Hiện nay, xu hướng mua sắm online đang ngày càng phổ biến thay thế dần việc đến các cửa hàng, siêu thị hay chợ truyền thống. Để có thể cạnh tranh hiệu quả và nắm bắt xu thế này, các doanh nghiệp cần xây dựng một website thương mại điện tử chuyên nghiệp, hiện đại và đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Peak Agency tự hào là đơn vị hàng đầu cung cấp dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử chất lượng cao, giúp bạn sở hữu một trang web ấn tượng, thu hút người dùng. Cùng đi tìm hiểu ngay dưới đây nhé!
Mục lục bài viết
- Website thương mại điện từ là gì?
- Lợi ích khi thiết kế website thương mại điện tử
- Khác nhau giữa website thương mại điện tử và website bán hàng
- Tính năng cần có khi thiết kế website thương mại điện tử
- Quy trình thiết kế website thương mại điện tử tại Peak Agency
- Mẫu thiết kế website thương mại điện tử
- Lời kết
- Câu hỏi thường gặp khi thiết kế website thương mại điện tử
Website thương mại điện từ là gì?
Website thương mại điện tử là một mô hình kinh doanh trực tuyến hiện đại, tận dụng công nghệ thông tin để xây dựng và duy trì một môi trường giao dịch an toàn, thuận tiện và hiệu quả cho tất cả các bên tham gia.
Việc thiết kế một website thương mại điện tử không chỉ đơn thuần là tạo ra một không gian để trưng bày và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, mà còn là nền tảng để thực hiện toàn bộ các hoạt động kinh doanh như đặt hàng, thanh toán, giao nhận, bảo hành,… Qua đó, cả người bán lẫn khách hàng đều được hưởng lợi từ sự tiện ích và tối ưu hóa trong quá trình giao dịch.
Lợi ích khi thiết kế website thương mại điện tử
Thiết kế website thương mại điện tử không chỉ là công cụ hỗ trợ việc kinh doanh trực tuyến mà còn mang lại hàng loạt lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp, cụ thể như sau:
- Gia tăng doanh thu: Với một trang web thương mại điện tử, khách hàng có thể tiếp cận sản phẩm và dịch vụ của bạn mọi lúc, mọi nơi mà không bị giới hạn bởi thời gian hay khoảng cách địa lý. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng tệp khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh thu tăng trưởng mạnh mẽ.
- Tiết kiệm chi phí quảng cáo: Khi sở hữu một trang web thương mại điện tử, bạn không cần phải chi trả cho việc thuê mặt bằng hay nhân viên phục vụ như khi mở cửa hàng truyền thống. Hơn nữa, các chi phí in ấn catalogue, brochure hoặc các tài liệu quảng cáo khác cũng được tối ưu đáng kể.
- Chi phí thấp cho quảng bá toàn cầu: Website thương mại điện tử là công cụ tuyệt vời để quảng bá thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của bạn đến khách hàng trên toàn thế giới với mức chi phí thấp hơn rất nhiều so với các phương thức kinh doanh truyền thống. Đây là lợi thế mà các doanh nghiệp hiện đại không thể bỏ qua.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin, xem xét và cập nhật đầy đủ về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách nhanh chóng và chính xác. Đồng thời, họ cũng có thể mua sắm trực tuyến tiện lợi hơn bao giờ hết qua website của bạn.
- Tạo lợi thế cạnh tranh: Việc thiết kế website thương mại điện tử không chỉ giúp doanh nghiệp thể hiện sự sáng tạo mà còn là cơ hội để phát triển những ý tưởng mới mẻ về dịch vụ hay chiến lược tiếp thị nhằm thu hút khách hàng tiềm năng. Trong bối cảnh các đối thủ đều sử dụng website để kinh doanh, doanh nghiệp nào biết nắm bắt xu hướng và đi đầu sẽ có lợi thế lớn trong việc chinh phục thị trường.
Khác nhau giữa website thương mại điện tử và website bán hàng
Các website thương mại điện tử và bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ kinh doanh trực tuyến, mang đến cơ hội tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả. Vì vậy, cả hai loại website này đều cần được thiết kế và trang bị các tính năng phù hợp, đáp ứng tối ưu nhu cầu của người dùng cũng như mục tiêu phát triển kinh doanh.
| Đặc Điểm | Website Bán hàng | Website thương mại điện tử |
| Sở hữu | Thuộc sở hữu cá nhân hoặc doanh nghiệp cụ thể. | Thường thuộc về bên thứ 3, doanh nghiệp xây dựng trang web. |
| Mục đích | Tự giới thiệu và bán sản phẩm cụ thể của mình. | Cung cấp gian hàng ảo cho nhiều công ty, doanh nghiệp khác. |
| Người mua hàng | Người mua hàng trực tiếp từ chủ sở hữu. | Khách hàng mua từ nhiều doanh nghiệp khác nhau. |
| Đa dạng sản phẩm | Giới hạn, chỉ bao gồm sản phẩm trong vài lĩnh vực. | Đa dạng, phong phú hơn với nhiều mặt hàng, dịch vụ khác nhau. |
| Giao dịch | Mua bán trực tiếp. | Thông qua gian hàng ảo, không mua trực tiếp từ chủ sở hữu. |
Tính năng cần có khi thiết kế website thương mại điện tử
Một website thương mại điện tử chất lượng không chỉ đòi hỏi thiết kế đẹp mắt mà còn cần tích hợp đầy đủ các tính năng để đáp ứng tối ưu nhu cầu của doanh nghiệp và khách hàng. Những yếu tố cơ bản cần được chú trọng khi xây dựng website TMĐT bao gồm:
- Nâng cấp chức năng tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ với các tùy chọn tìm kiếm theo tên, bộ lọc và khả năng so sánh sản phẩm.
- Tối ưu hóa giao diện để tương thích hoàn hảo với các thiết bị di động như điện thoại thông minh và máy tính bảng, đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà.
- Hiển thị đánh giá của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, bao gồm cả phản hồi tích cực lẫn tiêu cực, giúp người dùng đưa ra quyết định mua sắm chính xác hơn.
- Tích hợp tính năng danh sách yêu thích, cho phép khách hàng lưu lại các sản phẩm/dịch vụ mà họ quan tâm.
- Đề xuất các sản phẩm/dịch vụ liên quan thông qua Cross-sell và Up-sell khi khách hàng thêm vào giỏ hàng hoặc thanh toán, giúp họ khám phá những lựa chọn phù hợp hơn hoặc có giá trị cao hơn.
- Đa dạng hóa các hình thức thanh toán, đảm bảo sự tiện lợi và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Cung cấp thông tin vận chuyển chi tiết và rõ ràng, tạo sự an tâm trong quá trình mua sắm.
Xem thêm: Dịch vụ thiết kế website nhà hàng
Quy trình thiết kế website thương mại điện tử tại Peak Agency
Bước 1: Thảo luận về dự án
Đội ngũ Peak Agency dành thời gian tìm hiểu sâu về mục tiêu và yêu cầu của khách hàng, đồng thời thiết lập các chỉ số KPI quan trọng. Chúng tôi tiến hành phân tích các kênh truyền thông, đối thủ cạnh tranh, nhóm khách hàng mục tiêu và hành vi tương tác của người dùng để xây dựng nền tảng chiến lược vững chắc.
Bước 2: Xây dựng kế hoạch
Peak sẽ phối hợp chặt chẽ với khách hàng để lập kế hoạch chi tiết cho việc thiết kế website. Mọi thông tin liên quan đến dự án đều được chia sẻ cởi mở, đồng thời dự đoán và chuẩn bị trước các rủi ro có thể xảy ra. Kế hoạch bao gồm việc xây dựng nội dung, thiết kế giao diện người dùng, phân loại thông tin và đề xuất các giải pháp phù hợp nhất.
Bước 3: Thiết kế website
Đội ngũ thiết kế của Peak Agency tập trung nghiên cứu hành vi người dùng để tạo ra một giao diện website độc đáo, sáng tạo nhưng vẫn đảm bảo tối ưu trải nghiệm người dùng (UX) và giao diện người dùng (UI). Sản phẩm không chỉ khác biệt mà còn giúp thương hiệu của khách hàng trở nên nổi bật trên thị trường.
Bước 4: Lập trình website
Từ những ý tưởng thiết kế, đội ngũ lập trình viên của Peak Agency biến chúng thành hiện thực bằng cách sử dụng công nghệ tiên tiến nhất. Hệ thống web-core được phát triển đảm bảo tính ổn định và giúp việc quản trị website trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.
Bước 5: Sản xuất nội dung
Dựa trên yêu cầu cụ thể của khách hàng, Peak xây dựng chiến lược nội dung phù hợp cho website thương mại điện tử. Nội dung được tạo ra không chỉ hấp dẫn, dễ hiểu mà còn truyền tải đầy đủ giá trị thương hiệu, giúp tăng cường lượt truy cập tự nhiên và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Bước 6: Triển khai chính thức
Khi mọi khâu đã hoàn thiện thì trang web sẵn sàng đi vào hoạt động. Peak Agency đảm bảo mọi vấn đề như domain, server, source code, back-up,… đều được chuẩn bị kỹ lưỡng. Sau đó, website sẽ chính thức hoạt động và được theo dõi, đo lường hiệu quả để tối ưu hóa liên tục.
Mẫu thiết kế website thương mại điện tử
Lời kết
Với dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp tại Peak Agency, bạn sẽ sở hữu một nền tảng bán hàng trực tuyến hiệu quả, dễ dàng quản lý và tối ưu trải nghiệm khách hàng. Hãy để chúng tôi giúp bạn xây dựng website vừa đẹp mắt, vừa hoạt động hiệu quả, thúc đẩy doanh thu và mở rộng tầm ảnh hưởng thương hiệu. Liên hệ ngay với chúng tôi qua số Hotline 0948 399 636 để bắt đầu hành trình phát triển kinh doanh trực tuyến của bạn!
Xem thêm: Dịch vụ thiết kế website trọn gói từ A-Z tại Peak Agency
Câu hỏi thường gặp khi thiết kế website thương mại điện tử
1. Giá của một website thương mại điện tử thường nằm trong khoảng nào?
Để sở hữu một website chuyên nghiệp và hoạt động ổn định, doanh nghiệp cần đầu tư vào một số chi phí chính như sau:
- Chi phí tên miền: Tùy thuộc vào việc bạn chọn tên miền quốc tế hay trong nước, giá sẽ dao động từ 250.000 đồng đến 1 triệu đồng mỗi năm.
- Chi phí hosting: Hosting là dịch vụ lưu trữ dữ liệu của website trên máy chủ, ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ và tính ổn định của website. Chi phí này dao động từ 400.000 đồng đến hơn 2 triệu đồng mỗi năm.
- Chi phí thiết kế và lập trình website: Đây là quá trình tạo giao diện và tích hợp các chức năng cho website. Thông thường, chi phí này sẽ từ 5 đến 7 triệu đồng.
- Chi phí duy trì tên miền và hosting hàng năm: Sau khi mua, bạn cần gia hạn hàng năm để đảm bảo website hoạt động liên tục. Chi phí này phụ thuộc vào loại tên miền và gói hosting bạn chọn.
2. Ngoài những chi phí xây dựng ban đầu, còn có những chi phí nào khác không?
Bên cạnh các chi phí xây dựng cơ bản, bạn cũng cần dự trù cho các khoản chi khác sau khi website hoàn thiện như quản trị website, viết nội dung, bảo trì,…
3. Thời gian hoàn thiện một website thương mại điện tử là bao lâu?
Thời gian hoàn thiện một website phụ thuộc vào loại hình và yêu cầu cụ thể:
- Website giới thiệu doanh nghiệp: Thường mất khoảng 2 tuần từ khi ký hợp đồng, nhưng thời gian có thể thay đổi tùy theo sự hợp tác giữa khách hàng và đơn vị thiết kế.
- Website thương mại điện tử: Thời gian thiết kế có thể kéo dài từ 3 tháng trở lên, đặc biệt nếu có nhiều chức năng đặc biệt hoặc yêu cầu tùy chỉnh.
- Các loại website khác (cá nhân, tin tức, thông tin,…): Thời gian thiết kế dao động từ 1 tuần đến 1 tháng sau khi ký hợp đồng.
4. Khách hàng cần cung cấp thông tin gì khi sử dụng gói thiết kế website thương mại điện tử tại Peak Agency?
Để tạo nên một website chuyên nghiệp, ấn tượng và phù hợp với doanh nghiệp, khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cũng như tài liệu liên quan, bao gồm:
– Logo doanh nghiệp dưới các định dạng như JPG, Corel hoặc Photoshop.
– Slogan cùng với các hình ảnh minh họa về hoạt động, sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
– Thông tin chi tiết về lĩnh vực hoạt động, lịch sử hình thành và sứ mệnh của doanh nghiệp.
– Danh sách các sản phẩm, dịch vụ và đối tác mà doanh nghiệp muốn hiển thị trên website.
