Trong bối cảnh thương mại điện tử và tiếp thị số phát triển mạnh mẽ, việc nắm vững các hình thức quảng cáo Google Ads đã trở thành yếu tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Bài viết này, Peak Agency sẽ phân tích chi tiết 9 hình thức quảng cáo Google Ads phổ biến nhất hiện nay, cung cấp hướng dẫn thực tế về cách lựa chọn và triển khai hiệu quả từng loại chiến dịch.
Mục lục bài viết
- Tổng quan về quảng cáo Google Ads
- 9 hình thức quảng cáo Google Ads phổ biến hiện nay
- 1. Quảng cáo tìm kiếm (Search Ads)
- 2. Quảng cáo mạng hiển thị (Display Network Ads)
- 3. Chiến dịch hiệu suất tối đa
- 4. Quảng cáo mua sắm (Shopping Ads)
- 5. Quảng cáo video (YouTube Ads)
- 6. Chiến dịch Tạo nhu cầu
- 7. Quảng cáo ứng dụng (App Campaigns)
- 8. Quảng cáo thông minh (Smart Campaigns)
- 9. Chiến dịch địa phương và chuyên biệt
- Cách lựa chọn hình thức quảng cáo Google Ads tối ưu
- Lời kết
Tổng quan về quảng cáo Google Ads
Google Ads đại diện cho một trong những nền tảng tiếp thị số mạnh mẽ nhất thế giới, cho phép các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua hệ thống quảng cáo trả tiền hiệu quả. Hành trình phát triển từ Google AdWords ban đầu đến Google Ads ngày nay phản ánh sự tiến hóa của ngành công nghiệp quảng cáo số.
Nguyên lý hoạt động cốt lõi của Google Ads dựa trên hệ thống đấu giá theo thời gian thực, một cơ chế phức tạp diễn ra trong vòng chưa đến 100 mili giây mỗi khi có tìm kiếm. Khi người dùng nhập từ khóa, Google sẽ xác định các quảng cáo phù hợp và tiến hành đấu giá để quyết định quảng cáo nào được hiển thị. Tuy nhiên, không phải nhà quảng cáo trả giá cao nhất sẽ luôn thắng. Google sử dụng Điểm chất lượng, một chỉ số đánh giá mức độ liên quan của quảng cáo, từ khóa và trang đích, để tính toán Thứ hạng quảng cáo cuối cùng.
Thứ hạng quảng cáo được tính bằng công thức: Giá thầu tối đa nhân với Điểm chất lượng. Điều này có nghĩa một quảng cáo có điểm chất lượng cao có thể đánh bại quảng cáo có giá thầu cao hơn nhưng chất lượng thấp. Hệ thống này khuyến khích các nhà quảng cáo tạo ra nội dung chất lượng và trải nghiệm người dùng tốt, thay vì chỉ cạnh tranh bằng ngân sách.
9 hình thức quảng cáo Google Ads phổ biến hiện nay
1. Quảng cáo tìm kiếm (Search Ads)
Quảng cáo tìm kiếm đại diện cho hình thức quảng cáo truyền thống và hiệu quả nhất của Google Ads, cho phép doanh nghiệp hiển thị quảng cáo text khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là hình thức quảng cáo “pull marketing” lý tưởng vì nó tiếp cận người dùng đang có ý định tìm hiểu hoặc mua hàng cụ thể.
Cơ chế hoạt động của quảng cáo tìm kiếm dựa trên việc khớp từ khóa mà nhà quảng cáo đặt giá thầu với truy vấn tìm kiếm của người dùng. Quảng cáo sẽ xuất hiện ở vị trí đầu trang kết quả tìm kiếm, được đánh dấu bằng chữ “Quảng cáo” để phân biệt với kết quả tự nhiên. Vị trí hiển thị phụ thuộc vào thứ hạng quảng cáo và mức độ cạnh tranh của từ khóa.
Ví dụ từ khóa [giày thể thao nike] chỉ hiển thị khi người dùng tìm kiếm chính xác cụm từ này. Khớp cụm từ cho phép linh hoạt hơn, từ khóa “giày thể thao nike” có thể hiển thị với các truy vấn như “mua giày thể thao nike” hoặc “giày thể thao nike nam”. Khớp rộng cung cấp phạm vi tiếp cận rộng nhất, cho phép quảng cáo hiển thị với các từ đồng nghĩa, biến thể và các truy vấn liên quan.
Để thành công với quảng cáo tìm kiếm, doanh nghiệp cần tránh những lỗi phổ biến như sử dụng quá nhiều từ khóa khớp rộng mà không theo dõi chặt chẽ, viết quảng cáo chung chung không thu hút click, hoặc dẫn traffic đến trang đích không liên quan đến nội dung quảng cáo.
2. Quảng cáo mạng hiển thị (Display Network Ads)
Mạng hiển thị Google bao gồm hơn hai triệu website, ứng dụng di động và video, tiếp cận được hơn 90% người dùng Internet toàn cầu. Đây là nền tảng lý tưởng cho các chiến dịch nhận biết thương hiệu và tiếp thị lại, cho phép doanh nghiệp hiển thị quảng cáo hình ảnh, video và văn bản trên các website có nội dung liên quan.
Ba định dạng chính của quảng cáo mạng hiển thị mỗi loại phục vụ mục đích khác nhau. Quảng cáo hiển thị đáp ứng tự động điều chỉnh kích thước và định dạng để phù hợp với không gian quảng cáo có sẵn, chỉ cần cung cấp hình ảnh, logo, tiêu đề và mô tả. Quảng cáo hình ảnh tải lên cho phép kiểm soát hoàn toàn thiết kế sáng tạo nhưng yêu cầu tạo nhiều kích thước khác nhau. Quảng cáo khuyến mãi Gmail xuất hiện trong hộp thư đến Gmail như email quảng cáo, mở rộng thành quảng cáo đầy đủ khi người dùng click.
Phương pháp nhắm mục tiêu linh hoạt là điểm mạnh của mạng hiển thị. Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh hiển thị quảng cáo trên các trang web có nội dung liên quan đến từ khóa đã chọn. Nhắm mục tiêu theo vị trí đặt cho phép chọn cụ thể website hoặc ứng dụng muốn hiển thị quảng cáo. Nhắm mục tiêu theo đối tượng sử dụng dữ liệu nhân khẩu học, sở thích và hành vi để tiếp cận người dùng phù hợp.
3. Chiến dịch hiệu suất tối đa
Chiến dịch Hiệu suất Tối đa đại diện cho tương lai của Google Ads, sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy để tự động tối ưu hóa quảng cáo trên tất cả kênh của Google. Đây là loại chiến dịch được Google khuyến nghị mạnh mẽ cho năm 2025, thay thế dần các loại chiến dịch truyền thống.
Sức mạnh của Hiệu suất Tối đa nằm ở khả năng tối ưu hóa AI toàn diện. Hệ thống tự động quyết định khi nào, ở đâu và với ai hiển thị quảng cáo để đạt được mục tiêu chuyển đổi tối ưu. Machine learning phân tích hàng triệu tín hiệu trong thời gian thực để đưa ra quyết định đấu giá thông minh, từ thiết bị, vị trí địa lý, thời gian trong ngày đến hành vi người dùng trước đó.
Phạm vi tiếp cận của Hiệu suất Tối đa bao trùm toàn bộ hệ sinh thái Google. Quảng cáo có thể xuất hiện trên kết quả Tìm kiếm, Mạng hiển thị, YouTube, Gmail, Google Maps và tab Khám phá. Điều này có nghĩa với một chiến dịch duy nhất, doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng ở mọi điểm chạm trong hành trình mua hàng.
Cấu trúc Nhóm tài sản là trái tim của chiến dịch Hiệu suất Tối đa. Thay vì tạo quảng cáo cố định, nhà quảng cáo cung cấp các tài sản như tiêu đề, mô tả, hình ảnh, logo và video. Google AI sẽ tự động kết hợp các tài sản này để tạo ra hàng ngàn biến thể quảng cáo khác nhau, kiểm tra và tối ưu hóa để tìm ra kết hợp hiệu quả nhất cho từng đối tượng.
Thiết lập Tín hiệu đối tượng đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn AI hiểu được khách hàng lý tưởng. Thay vì nhắm mục tiêu cứng nhắc, Tín hiệu đối tượng cung cấp gợi ý cho hệ thống về loại người có thể quan tâm đến sản phẩm. Điều này bao gồm đối tượng tùy chỉnh dựa trên hành vi website, danh sách khách hàng hiện tại và đối tượng có ý định mua hàng cao.
4. Quảng cáo mua sắm (Shopping Ads)
Quảng cáo mua sắm là công cụ không thể thiếu cho bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử nào, cho phép hiển thị sản phẩm trực tiếp với hình ảnh, giá cả và thông tin cửa hàng ngay trên trang kết quả tìm kiếm Google. Loại quảng cáo này tận dụng sức mạnh của tiếp thị trực quan để thu hút khách hàng một cách hiệu quả.
Tích hợp Trung tâm thương gia Google là bước đầu tiên bắt buộc để chạy quảng cáo mua sắm. Đây là nơi tải lên và quản lý thông tin sản phẩm thông qua nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, file dữ liệu chứa toàn bộ thông tin về sản phẩm bao gồm tiêu đề, mô tả, giá cả, hình ảnh và tình trạng có sẵn. Chất lượng của nguồn cấp dữ liệu sản phẩm trực tiếp ảnh hưởng đến hiệu suất quảng cáo, do đó việc duy trì dữ liệu chính xác và cập nhật là cực kỳ quan trọng.
Ba loại chiến dịch mua sắm chính phục vụ các mức độ tự động hóa khác nhau. Mua sắm tiêu chuẩn cho phép kiểm soát chi tiết giá thầu và nhắm mục tiêu, phù hợp cho doanh nghiệp muốn quản lý thủ công. Mua sắm thông minh sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động tối ưu hóa giá thầu và hiển thị sản phẩm trên nhiều kênh Google. Mua sắm Hiệu suất Tối đa kết hợp mua sắm với tìm kiếm và hiển thị để tối đa hóa phạm vi tiếp cận.
5. Quảng cáo video (YouTube Ads)
YouTube với vị thế là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai thế giới và hơn 2 tỷ người dùng đăng nhập hàng tháng, mở ra cơ hội to lớn cho tiếp thị video. Quảng cáo YouTube cho phép doanh nghiệp kể câu chuyện thương hiệu một cách sinh động và tạo kết nối cảm xúc sâu sắc với khách hàng.
Sáu định dạng quảng cáo video chính phục vụ các mục tiêu tiếp thị khác nhau.
- Quảng cáo TrueView In-Stream xuất hiện trước, trong hoặc sau video khác, cho phép người xem bỏ qua sau 5 giây và chỉ tính phí khi xem đủ 30 giây hoặc tương tác.
- TrueView Discovery hiển thị cùng với kết quả tìm kiếm YouTube và video đề xuất, tính phí khi nhấp chuột.
- Quảng cáo Bumper dài 6 giây không thể bỏ qua, lý tưởng cho nhận biết thương hiệu.
- YouTube Masthead chiếm vị trí đầu trang chủ YouTube, tạo tác động lớn nhưng chi phí cao.
- Quảng cáo Outstream chạy trên các website đối tác bên ngoài YouTube.
- Quảng cáo YouTube Shorts tận dụng xu hướng video ngắn đang phổ biến.
Xem thêm: Dịch vụ chạy quảng cáo Google Ads chuyên nghiệp
6. Chiến dịch Tạo nhu cầu
Chiến dịch Tạo nhu cầu đại diện cho sự tiến hóa từ quảng cáo hiển thị truyền thống, tập trung vào việc khơi gợi sự quan tâm và cân nhắc ở những người chưa có ý định mua hàng rõ ràng. Khác với quảng cáo tìm kiếm nhắm vào nhu cầu hiện có, tạo nhu cầu chủ động tạo ra nhu cầu mới thông qua kể chuyện và trải nghiệm thương hiệu hấp dẫn.
Khái niệm Tạo nhu cầu so với thu hút nhu cầu thể hiện sự khác biệt cơ bản trong cách tiếp cận. Thu hút nhu cầu như quảng cáo tìm kiếm chờ đợi người dùng thể hiện ý định thông qua truy vấn tìm kiếm. Tạo nhu cầu chủ động tiếp cận người dùng đang trong tâm trạng khám phá, giới thiệu sản phẩm hoặc giải pháp mà họ chưa biết cần.
Đối tượng mục tiêu của chiến dịch tạo nhu cầu là những người đang ở giai đoạn khám phá hoặc cân nhắc ban đầu. Họ có thể quan tâm đến danh mục nhưng chưa nghiên cứu thương hiệu cụ thể. Ví dụ, người quan tâm đến thể dục có thể chưa biết đến thiết bị tập gym thông minh tại nhà, nhưng nội dung liên quan về hiệu quả tập luyện tại nhà có thể khơi gợi sự quan tâm.
7. Quảng cáo ứng dụng (App Campaigns)
Trong thế giới ưu tiên di động hiện tại với hơn 6.8 tỷ người dùng smartphone toàn cầu, tiếp thị ứng dụng đã trở thành ưu tiên hàng đầu cho các doanh nghiệp số. Chiến dịch ứng dụng Google cung cấp giải pháp toàn diện để thúc đẩy cài đặt ứng dụng, tăng mức độ tương tác và tối đa hóa giá trị suốt đời của người dùng thông qua tối ưu hóa tự động trên toàn bộ hệ sinh thái Google.
Ba loại chính của chiến dịch ứng dụng giải quyết các giai đoạn khác nhau của phễu tiếp thị ứng dụng.
- Chiến dịch cài đặt ứng dụng tập trung hoàn toàn vào việc thu hút người dùng mới, tối ưu hóa cho số lượng cài đặt hoặc hiệu quả chi phí cài đặt.
- Chiến dịch tương tác ứng dụng nhắm mục tiêu người dùng hiện có để tăng các hành động trong ứng dụng như mua hàng, hoàn thành cấp độ hoặc gia hạn đăng ký.
- Chiến dịch đăng ký trước ứng dụng xây dựng sự mong đợi cho các ứng dụng sắp ra mắt, cho phép người dùng đăng ký trước và nhận thông báo khi ứng dụng có sẵn.
Tự động hóa toàn cầu là tính năng đặc biệt của chiến dịch ứng dụng. Học máy của Google phân tích hàng tỷ tín hiệu để xác định thời điểm, vị trí và đối tượng tối ưu cho việc quảng bá ứng dụng. Hệ thống tự động kiểm tra các kết hợp sáng tạo khác nhau và điều chỉnh giá thầu trong thời gian thực dựa trên dữ liệu hiệu suất. Điều này loại bỏ gánh nặng tối ưu hóa thủ công và tận dụng dữ liệu khổng lồ của Google để đạt được kết quả tốt hơn so với quản lý thủ công.
Yêu cầu tài sản cho chiến dịch ứng dụng tương đối đơn giản nhưng chất lượng là then chốt. Tài sản văn bản bao gồm tiêu đề, mô tả và lời kêu gọi hành động phải hấp dẫn và hướng tới hành động. Tài sản hình ảnh cần độ phân giải cao và thể hiện các tính năng chính hoặc lợi ích của ứng dụng. Tài sản video đặc biệt mạnh mẽ cho việc trình diễn chức năng ứng dụng và tạo kết nối cảm xúc.
8. Quảng cáo thông minh (Smart Campaigns)
Chiến dịch thông minh là giải pháp cấp độ đầu vào được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, những người có kinh nghiệm hạn chế với quảng cáo trả tiền. Loại chiến dịch này tự động hóa hầu hết các quyết định quảng cáo, từ nhắm mục tiêu đến đấu giá, giúp chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tham gia vào thế giới quảng cáo số mà không cần kiến thức chuyên sâu.
Quy trình thiết lập đơn giản của chiến dịch thông minh chỉ yêu cầu thông tin cơ bản như mục tiêu kinh doanh, vị trí địa lý và ngân sách hàng ngày. Google sau đó tự động tạo quảng cáo dựa trên nội dung website, chọn từ khóa liên quan và quản lý giá thầu. Hệ thống cũng tự động điều chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu hiệu suất để cải thiện kết quả theo thời gian.
Đối tượng mục tiêu lý tưởng cho chiến dịch thông minh là các doanh nghiệp địa phương nhỏ, những người mới bắt đầu với quảng cáo trực tuyến và doanh nghiệp có ngân sách quảng cáo hạn chế. Những doanh nghiệp này thường ưu tiên sự đơn giản hơn là kiểm soát chi tiết.
9. Chiến dịch địa phương và chuyên biệt
Chiến dịch địa phương được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp có địa điểm vật lý, giúp thu hút khách hàng trong khu vực địa lý cụ thể. Loại chiến dịch này đặc biệt quan trọng cho các doanh nghiệp bán lẻ, nhà hàng, dịch vụ và bất kỳ doanh nghiệp nào phụ thuộc vào lưu lượng khách hàng địa phương.
Tích hợp Google My Business đóng vai trò trung tâm trong chiến dịch địa phương. Thông tin doanh nghiệp chính xác bao gồm địa chỉ, giờ hoạt động, số điện thoại và đánh giá khách hàng sẽ được hiển thị cùng với quảng cáo. Phần mở rộng vị trí cho phép hiển thị địa chỉ doanh nghiệp ngay trong quảng cáo tìm kiếm, giúp khách hàng dễ dàng tìm đường đến cửa hàng.
Các định dạng chuyên biệt phục vụ ngành cụ thể bao gồm quảng cáo khách sạn cho ngành du lịch, hiển thị giá phòng và tình trạng có sẵn trực tiếp trên Google. Quảng cáo du lịch cho phép các công ty lữ hành và hãng hàng không hiển thị gói tour và vé máy bay. Quảng cáo khám phá xuất hiện trên tab Khám phá của Gmail và ứng dụng Google, tạo cơ hội tiếp cận người dùng trong thời điểm thư giãn.
Cách lựa chọn hình thức quảng cáo Google Ads tối ưu
Việc chọn đúng hình thức quảng cáo Google Ads phụ thuộc vào nhiều yếu tố bao gồm giai đoạn hành trình khách hàng, mục tiêu kinh doanh, ngân sách và đặc điểm ngành nghề. Quyết định dưới đây sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra lựa chọn phù hợp cho từng tình huống cụ thể.
Giai đoạn nhận biết
Trong giai đoạn nhận biết, khách hàng tiềm năng chưa biết đến thương hiệu hoặc sản phẩm. Đây là lúc quảng cáo mạng hiển thị, video YouTube và chiến dịch tạo nhu cầu phát huy tác dụng. Các hình thức này giúp tạo ấn tượng đầu tiên, xây dựng nhận biết thương hiệu và giáo dục thị trường về giá trị sản phẩm. Ngân sách cho giai đoạn này thường tập trung vào việc tối đa hóa số lần hiển thị và tiếp cận với chi phí hợp lý.
Giai đoạn cân nhắc
Giai đoạn cân nhắc là khi khách hàng đã biết đến vấn đề và đang tìm hiểu các giải pháp khác nhau. Quảng cáo tìm kiếm với từ khóa thông tin, quảng cáo mua sắm cho sản phẩm cụ thể và chiến thuật tiếp thị lại là những công cụ hiệu quả. Mục tiêu là cung cấp thông tin hữu ích, so sánh sản phẩm và giữ thương hiệu trong tầm nhìn của khách hàng tiềm năng.
Giai đoạn quyết định
Giai đoạn quyết định đòi hỏi sự chính xác cao trong nhắm mục tiêu vì khách hàng đã sẵn sàng mua hàng. Quảng cáo tìm kiếm với từ khóa mua hàng, quảng cáo mua sắm được tối ưu hóa và chiến dịch Hiệu suất Tối đa là những lựa chọn ưu tiên. Giá thầu có thể tích cực hơn vì khả năng chuyển đổi cao, và việc tối ưu hóa trang đích trở nên cực kỳ quan trọng.
Giai đoạn giữ chân
Giai đoạn giữ chân tập trung vào việc duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại. Tính năng khớp khách hàng cho phép tạo quảng cáo dành riêng cho khách hàng đã mua, tích hợp tiếp thị lại qua email và quảng cáo để thúc đẩy mua hàng lặp lại hoặc nâng cấp sản phẩm.
Chiến lược phân bổ ngân sách thay đổi theo quy mô doanh nghiệp và ngành nghề. Doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu với 70% ngân sách cho quảng cáo tìm kiếm và mua sắm để tập trung vào chuyển đổi trực tiếp. Doanh nghiệp lớn có thể phân bổ cân bằng hơn với 40% cho tìm kiếm, 30% cho hiển thị và video, 30% cho các hình thức khác.
Cách tiếp cận kết hợp nhiều loại chiến dịch thường mang lại hiệu quả tốt nhất. Bắt đầu với quảng cáo tìm kiếm để nắm bắt nhu cầu hiện có, sau đó mở rộng sang hiển thị và video để tăng nhận biết, cuối cùng sử dụng tiếp thị lại để chuyển đổi những người đã quan tâm. Chiến lược tích hợp này tạo ra hệ sinh thái quảng cáo toàn diện, tiếp cận khách hàng ở mọi giai đoạn của hành trình mua hàng.
Lời kết
Qua những phân tích trên, có thể thấy mỗi hình thức quảng cáo Google Ads đều mang lại lợi ích riêng và phù hợp với từng mục tiêu kinh doanh khác nhau. Để tận dụng tối đa sức mạnh của Google Ads, bạn cần một chiến lược rõ ràng, nội dung sáng tạo và sự tối ưu liên tục trong suốt quá trình chạy quảng cáo.
Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi triển khai, hãy để Peak Agency đồng hành cùng bạn với dịch vụ chạy quảng cáo Google Ads chuyên nghiệp, từ nghiên cứu thị trường, phân tích từ khóa, xây dựng nội dung đến tối ưu ngân sách.
Liên hệ ngay với chúng tôi qua số Hotline 0948 399 636 để được tư vấn miễn phí và bắt đầu chiến dịch Google Ads hiệu quả, mang về khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn!
Xem thêm: Quảng cáo Google Ads và Facebook Ads