Trong môi trường thương mại điện tử cạnh tranh, dịch vụ quảng cáo Shopee là giải pháp cần thiết để tăng hiển thị sản phẩm và thúc đẩy doanh số nhanh chóng. Peak Agency hỗ trợ tối ưu chiến dịch từ khóa, đấu thầu CPC, phân tích dữ liệu và xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp cho từng ngành hàng. Với kinh nghiệm quản lý nhiều shop top ngành, chúng tôi giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng tầm thương hiệu trên Shopee một cách bền vững.
Mục lục bài viết
Dịch vụ quảng cáo Shopee là gì?
Dịch vụ quảng cáo Shopee là giải pháp trọn gói bao gồm tư vấn chiến lược, thiết lập tài khoản Shopee Ads, vận hành chiến dịch hàng ngày, tối ưu hiệu suất liên tục và báo cáo kết quả chi tiết. Khác với việc tự chạy ads hoặc thuê freelancer làm việc thiếu hệ thống, dịch vụ chuyên nghiệp không chỉ xử lý kỹ thuật mà còn cung cấp tư vấn chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế và kinh nghiệm làm việc với hàng trăm shop.
Vai trò của dịch vụ này là thay thế bộ phận marketing nội bộ, tận dụng kinh nghiệm đã tích lũy từ việc tối ưu hơn 100 shop thuộc nhiều ngành hàng khác nhau để áp dụng các phương pháp tốt nhất cho shop của bạn. Điều này giúp tiết kiệm 3-6 tháng thử nghiệm và sai lầm tốn kém. Ví dụ, một agency đã tối ưu hơn 500 chiến dịch sẽ biết chính xác CPC benchmark và CTR chuẩn cho từng danh mục sản phẩm, từ đó đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ quảng cáo Shopee
Chuyên môn về nghiên cứu từ khóa: Am hiểu sâu sắc về hành vi tìm kiếm đặc trưng của người dùng Việt Nam. Điều này bao gồm khả năng phân tích và khai thác hiệu quả các từ khóa tiếng Việt, từ khóa không dấu, viết tắt, cũng như các biến thể ngôn ngữ mang tính địa phương. Nhờ đó, chiến lược quảng cáo được tối ưu hóa, tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và gia tăng hiệu quả kinh doanh trên nền tảng Shopee.
Dữ liệu đa ngành: Agency quản lý hơn 100 shop cho phép họ biết chính xác CPC benchmark và CTR chuẩn cho mỗi danh mục sản phẩm. Họ có thể sao chép công thức thành công từ shop này sang shop khác, trong khi shop tự chạy chỉ có dữ liệu của riêng mình – giống như lái xe trong đêm tối không có đèn.
Công cụ cao cấp độc quyền: Agency đầu tư vào Shopee API để tự động tạm dừng từ khóa có CPC vượt quá 1.5 lần mức trung bình, tự động tăng giá thầu trong khung giờ vàng 20-22h, và có heatmap click chi tiết mà Seller Centre thông thường không cung cấp.
Phản hồi trong 15 phút: Đội ngũ monitor 24/7 phát hiện ngay khi ads bị từ chối hoặc sản phẩm hết hàng và sửa lỗi ngay lập tức. Shop tự chạy thường chỉ kiểm tra 1-2 lần mỗi ngày, dẫn đến lãng phí 5-10% ngân sách vào những chiến dịch không hoạt động.
Mối quan hệ với Shopee: Agency có Account Manager riêng từ Shopee, được ưu tiên hỗ trợ khi có vấn đề, xem xét nhanh các quảng cáo vi phạm, và nhận được thông tin về cập nhật mới sớm hơn 2-4 tuần so với shop thông thường.
Cam kết KPI minh bạch: Hợp đồng được xây dựng với các điều khoản rõ ràng, trong đó quy định cụ thể về ROAS tối thiểu cần đạt được hoặc số lượng đơn hàng mục tiêu, nhằm đảm bảo trách nhiệm và hiệu quả của agency trong quá trình thực hiện. Điều này không chỉ giúp minh bạch hóa mục tiêu mà còn tạo sự tin tưởng giữa các bên.
Tiếp cận dữ liệu thông tin đa ngành: Được quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu phong phú từ nhiều ngành hàng khác nhau, từ đó có thể so sánh, phân tích và học hỏi những chiến lược thành công. Điều này mang lại lợi thế lớn trong việc tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Các hình thức dịch vụ quảng cáo Shopee phổ biến
Quảng cáo tìm kiếm: Search Ads là hình thức quảng cáo xuất hiện ở vị trí 1-20 khi người dùng tìm kiếm từ khóa cụ thể, chiếm 65% ngân sách của agency vì có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất do ý định mua hàng rõ ràng. Chi phí mỗi click (CPC) dao động từ 500-2.500đ tùy ngành hàng và độ cạnh tranh.
Quảng cáo khám phá: Discovery Ads xuất hiện trong mục “Gợi ý hôm nay” hoặc “Dành cho bạn” khi người dùng đang duyệt danh mục nhưng chưa tìm kiếm chủ động. CPC thấp hơn Search Ads 40-60% (khoảng 300-900đ), phù hợp cho retargeting và sản phẩm mua theo cảm tính.
Quảng cáo gian hàng: Shop Ads quảng bá toàn bộ gian hàng (logo và banner) xuất hiện ở top kết quả tìm kiếm hoặc danh mục với badge “Shop chính hãng”. Khác với Product Ads chỉ quảng cáo một sản phẩm, Shop Ads tăng traffic cho toàn bộ shop, phù hợp với thương hiệu lớn hoặc shop có trên 1.000 sản phẩm cần cross-sell.
Affiliate Marketing: Affiliate là hình thức trả hoa hồng 5-20% cho KOC (Key Opinion Consumer) khi họ chia sẻ link sản phẩm và tạo ra đơn hàng – chỉ trả khi bán được (performance-based). Agency thiết lập mạng lưới 50-200 KOC, đặc biệt hiệu quả với sản phẩm có margin cao như mỹ phẩm hoặc thực phẩm chức năng. GMV từ affiliate thường chiếm 10-15% tổng doanh thu.
Quy trình dịch vụ quảng cáo Shopee tại Peak Agency
Peak Agency tuân theo quy trình chuẩn 6 bước (SOP) để đảm bảo minh bạch, tối ưu liên tục và đạt KPI cam kết. Khác với freelancer làm việc thiếu hệ thống hoặc shop tự chạy bằng phương pháp sai.
Bước 1: Audit shop và phân tích đối thủ
Peak Agency tiến hành kiểm tra 35 chỉ số quan trọng bao gồm: rating, số lượng đã bán, phân tích cảm xúc từ review, SEO listing, chất lượng hình ảnh, giá cả cạnh tranh, chính sách vận chuyển và hoàn trả, tốc độ xử lý đơn hàng. Đồng thời phân tích top 10 đối thủ: từ khóa họ đang bid, ước tính CPC, creative họ dùng, và chương trình khuyến mãi.
Bước 2: Xây dựng chiến lược
Dựa trên kết quả audit, Peak Agency đề xuất lộ trình cụ thể: mục tiêu (tăng nhận biết hay tập trung bán hàng), phân bổ ngân sách (Search 60%/Discovery 30%/Shop 10%), target ROAS (tháng 1-2 chấp nhận 4-6 lần để hòa vốn, từ tháng 3 trở đi target 8-10 lần để scale), chiến lược từ khóa (phân bổ từ khóa đầu:đuôi dài theo tỷ lệ 40:60).
Bước 3: Nghiên cứu từ khóa và setup chiến dịch
Peak Agency sử dụng 3 nguồn dữ liệu chính: (1) Shopee Keyword Tool để biết volume tìm kiếm trong nội bộ sàn, (2) Google Keyword Planner và Ahrefs để hiểu ý định tìm kiếm cross-platform, (3) Reverse engineering đối thủ bằng Semrush. Lọc ra 50-100 từ khóa tiềm năng rồi phân thành 3 tier.
Bước 4: Tối ưu listing và content
- Tiêu đề: 80-120 ký tự, 5 từ khóa chính đặt ở đầu, tránh nhồi nhét từ khóa spam
- Hình ảnh: Thumbnail nền trắng sản phẩm chiếm 70% khung hình với badge Free Ship góc trên, ảnh 2-5 là lifestyle/size chart/review khách hàng
- Video: 15-30 giây demo sản phẩm, thêm text overlay và nhạc trending TikTok (tăng CTR 35%)
- Mô tả: 300-500 từ dạng bullet point, mật độ từ khóa 2-3%, thêm FAQ cho mobile
- Category/Thuộc tính: Điền đúng 100% các trường bắt buộc (sai sẽ không chạy được quảng cáo)
- Giá cả: A/B test 3 mức giá trong 7 ngày, chọn mức có CVR cao nhất
Bước 5: Chạy thử nghiệm
Ngày 1-7 là giai đoạn test với 50-70% ngân sách, target ROAS 3-5 lần không kỳ vọng quá cao. Mục tiêu chính là thu thập tối thiểu 300 click mỗi từ khóa để hệ thống AI học được hành vi người dùng. Từ khóa nào có CTR trên 1.2% được giữ lại, dưới 1.2% tạm dừng.
Monitor 2-3 lần mỗi ngày để điều chỉnh giá thầu: tăng 10-20% nếu impression thấp, giảm 10% nếu CPC vượt quá 30% dự kiến. Thêm 5-10 từ khóa negative mỗi ngày để lọc traffic không chất lượng.
Bước 6: Báo cáo định kỳ
Cuối mỗi tuần/tháng, Peak Agency gửi báo cáo qua Zalo hoặc Email bao gồm: chi phí quảng cáo, số impression, click, CTR, đơn hàng, ROAS, top 5 từ khóa tốt nhất và tệ nhất, insight quan trọng (ví dụ: “từ khóa có ‘chính hãng’ tăng CVR 40% nhưng CPC cao hơn 25% → nên tăng ngân sách”).
Xem thêm: Dịch vụ quảng cáo đa nền tảng
Báo giá dịch vụ quảng cáo Shopee tại Peak Agency
Chi phí dịch vụ quảng cáo Shopee tại Peak Agency gồm 2 phần: phí quản lý agency và chi phí quảng cáo thực tế (ad spend). Phí quản lý dao động 15-25% ad spend hoặc cố định 8-30 triệu/tháng tùy quy mô và mức độ phức tạp.
| Gói | Ad Spend/tháng | Phí quản lý | Setup fee | Bao gồm | Phù hợp |
| Starter | 20-50 triệu | 20% (4-10 triệu) | 3-5 triệu | Search + Discovery 2-3 sản phẩm, report tuần | Shop mới, test market |
| Professional | 50-150 triệu | 18% (9-27 triệu) | 5-8 triệu | Full Search/Discovery/Shop Ads 5-10 sản phẩm, Livestream 2 buổi/tháng, report tuần + tư vấn | Shop phát triển, scale nhanh |
| Enterprise | 150 triệu+ | 15% hoặc 30-50 triệu cố định | 10-15 triệu | Toàn bộ hình thức, Affiliate network, KOL booking, dedicated team 5 người, daily report | Thương hiệu lớn, đa sản phẩm |
Lưu ý: Bảng báo giá trên chỉ mang tính chất tham khảo vì chi phí quảng cáo phụ thuộc vào nhiều yếu tố như ngành hàng và thời điểm chạy. Liên hệ ngay với Peak Agency qua số Hotline 0948 399 636 để được tư vấn và báo giá cụ thể.
Lời kết
Với chiến lược đúng đắn và sự hỗ trợ từ đội ngũ chuyên môn, doanh nghiệp hoàn toàn có thể bứt phá doanh số trên sàn TMĐT lớn nhất Việt Nam. Peak Agency cam kết đồng hành cùng bạn trong từng giai đoạn, từ nghiên cứu thị trường đến tối ưu hiệu quả quảng cáo. Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ quảng cáo Shopee chuyên nghiệp, minh bạch và tối ưu chi phí, hãy liên hệ ngay để được tư vấn và xây dựng chiến lược phù hợp nhất cho mục tiêu kinh doanh của bạn.
Mỗi tháng trì hoãn nghĩa là đối thủ đang chiếm thêm thị phần, đang học được insight mới, đang xây dựng data cho thuật toán AI. Với 78% thị phần thương mại điện tử và 50 triệu người dùng hoạt động, Shopee không còn là lựa chọn mà là kênh BẮT BUỘC cho mọi shop thương mại điện tử tại Việt Nam.
