Dịch vụ quảng cáo Instagram chuyên nghiệp

Bạn chạy Instagram Ads đều đặn nhưng chi phí ngày càng cao, lượt tương tác tăng chậm mà đơn hàng vẫn không như kỳ vọng? Quảng cáo Instagram không khó, nhưng để hiệu quả thì cần đúng chiến lược và tối ưu liên tục. Dịch vụ quảng cáo Instagram tại Peak Agency giúp doanh nghiệp muốn tăng trưởng đơn hàng và thương hiệu một cách bài bản. Chúng tôi không chỉ chạy quảng cáo mà tối ưu từ insight khách hàng, nội dung hình ảnh – video đến target và ngân sách theo từng mục tiêu kinh doanh.

Dịch vụ quảng cáo Instagram là gì?

Dịch vụ quảng cáo Instagram là một phần quan trọng trong hệ sinh thái Meta Ads, cho phép doanh nghiệp hiển thị nội dung quảng cáo đến đúng đối tượng mục tiêu thông qua nền tảng Instagram. Khác với việc đăng bài thông thường, Instagram Ads hoạt động dựa trên cơ chế đấu giá, nghĩa là doanh nghiệp sẽ cạnh tranh để có được vị trí hiển thị quảng cáo tốt nhất với chi phí tối ưu nhất.

Cơ chế hoạt động của Instagram Ads được xây dựng trên thuật toán phức tạp của Meta, kết hợp ba yếu tố chính: số tiền bạn sẵn sàng trả cho mỗi lượt hiển thị, tỷ lệ hành động dự kiến từ người dùng, và chất lượng nội dung quảng cáo. Khi một người dùng mở Instagram, hệ thống sẽ nhanh chóng phân tích hàng nghìn quảng cáo tiềm năng và quyết định hiển thị những quảng cáo nào phù hợp nhất dựa trên hành vi, sở thích và đặc điểm nhân khẩu học của họ.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ quảng cáo Instagram

Tối ưu chi phí quảng cáo và tăng ROAS: Các agency chuyên nghiệp tối ưu ROAS thông qua nhiều phương pháp khác nhau. Họ thực hiện A/B testing liên tục để so sánh hiệu quả giữa các phiên bản quảng cáo, từ đó tìm ra công thức hoạt động tốt nhất cho từng phân khúc khách hàng. Chiến lược đặt giá thầu cũng được điều chỉnh linh hoạt dựa trên mục tiêu và ngân sách, thay vì sử dụng cài đặt mặc định.

Tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng : Targeting cơ bản mà hầu hết doanh nghiệp tự chạy quảng cáo sử dụng thường chỉ dừng lại ở các tiêu chí nhân khẩu học như độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý. Tuy nhiên, targeting chuyên sâu đi xa hơn nhiều, khai thác các yếu tố tâm lý học như sở thích, hành vi mua sắm, giá trị sống, và thậm chí cả ý định mua hàng tiềm ẩn.

Sáng tại nội dung chuyên nghiệp: Agency chuyên nghiệp có đội ngũ gồm designer, video editor, và copywriter chuyên biệt về Instagram, hiểu rõ những gì hoạt động và không hoạt động trên nền tảng này. Họ không chỉ tạo ra hình ảnh đẹp mà còn biết cách kể chuyện, tạo cảm xúc, và thúc đẩy hành động từ người xem.

Tiết kiệm thời gian và nguồn lực nội bộ: Việc tự chạy quảng cáo Instagram một cách hiệu quả đòi hỏi lượng công việc khổng lồ. Từ việc thiết lập chiến dịch, tạo nội dung, theo dõi hiệu suất hàng ngày, phân tích dữ liệu, đến tối ưu hóa liên tục. Khi thuê agency, toàn bộ khối lượng công việc này được chuyển giao cho đội ngũ chuyên gia. Điều này cho phép team nội bộ tập trung 100% vào những gì họ làm tốt nhất.

Phân tích dữ liệu và tối ưu chiến dịch liên tục: Dữ liệu là vàng trong thời đại marketing hiện đại, nhưng chỉ khi bạn biết cách đọc và biến nó thành hành động cụ thể. Agency có đội ngũ chuyên gia phân tích dữ liệu với khả năng không chỉ nhìn vào các chỉ số bề mặt mà còn đào sâu để hiểu tại sao một chiến dịch hoạt động tốt hoặc không tốt, và quan trọng hơn là dự đoán xu hướng sắp tới.

Tránh sai lầm phổ biến khiến tài khoản quảng cáo bị khóa: Agency chuyên nghiệp có kinh nghiệm sâu rộng về compliance, hiểu rõ ranh giới giữa những gì được phép và không được phép. Họ biết cách diễn đạt thông điệp marketing một cách hiệu quả mà vẫn an toàn. Quan trọng hơn, khi xảy ra vấn đề, họ có quy trình kháng cáo chuyên nghiệp với tỷ lệ thành công cao.

Cập nhật thuật toán và chính sách Meta mới nhất: Agency chuyên nghiệp có chương trình đào tạo thường xuyên cho đội ngũ, tham gia các cộng đồng chuyên gia toàn cầu để trao đổi kiến thức và kinh nghiệm. Họ thường xuyên được Meta mời tham gia các buổi workshop về tính năng beta, có cơ hội tiếp cận và thử nghiệm các công cụ mới trước khi chúng được phát hành rộng rãi.

Các loại hình dịch vụ quảng cáo Instagram phổ biến

Instagram cung cấp sáu định dạng quảng cáo chính, mỗi định dạng có điểm mạnh riêng và phù hợp với các mục tiêu khác nhau. Việc lựa chọn định dạng nào phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch của bạn và hành vi của đối tượng mục tiêu. Một chiến lược tối ưu thường kết hợp nhiều định dạng để tiếp cận khách hàng ở các điểm chạm khác nhau trong hành trình mua hàng.

Instagram Feed Ads: Feed Ads là quảng cáo xuất hiện trong dòng tin chính của Instagram, xen kẽ giữa các bài đăng từ bạn bè và những tài khoản người dùng theo dõi. Đây là định dạng truyền thống nhất nhưng vẫn rất hiệu quả khi được sử dụng đúng cách.

Instagram Stories Ads: Stories Ads xuất hiện xen giữa các Stories của bạn bè và người dùng theo dõi, chiếm toàn bộ màn hình theo chiều dọc tạo trải nghiệm nhập vai cao. Định dạng này đặc biệt phù hợp với tính chất nhanh, gọn, và hấp dẫn của Instagram.

Instagram Reels Ads: Reels là định dạng video ngắn giải trí, được Instagram ưu tiên mạnh mẽ trong thuật toán để cạnh tranh với TikTok. Đây là định dạng đang tăng trưởng nhanh nhất và mang lại hiệu quả vượt trội cho nhiều ngành hàng.

Instagram Carousel Ads: Carousel Ads cho phép hiển thị từ 2 đến 10 thẻ hình ảnh hoặc video mà người dùng có thể vuốt qua. Đây là định dạng tuyệt vời cho việc kể chuyện theo trình tự hoặc trưng bày nhiều sản phẩm trong một quảng cáo.

Instagram Collection Ads: Collection Ads là định dạng được thiết kế đặc biệt cho thương mại điện tử, kết hợp một hình ảnh hoặc video bìa với lưới sản phẩm bên dưới. Khi người dùng tap vào quảng cáo, họ được dẫn đến trải nghiệm Instant Experience toàn màn hình với catalog sản phẩm đầy đủ, sau đó có thể thanh toán ngay mà không cần rời khỏi Instagram.

Instagram Explore Ads: Explore là tab khám phá nơi người dùng tìm kiếm nội dung mới dựa trên sở thích của họ. Khoảng 50% người dùng Instagram truy cập Explore hàng tháng để tìm kiếm inspiration và khám phá những điều mới. Explore Ads xuất hiện xen kẽ giữa các nội dung trong feed Explore này.

Quy trình dịch vụ quảng cáo Instagram tại Peak Agency

Bước 1: Phân tích sản phẩm và đối tượng

Peak Agency cần thu thập đầy đủ thông tin về mô hình kinh doanh, điểm khác biệt độc đáo của sản phẩm, cấu trúc giá cả và lợi nhuận biên, đặc điểm khách hàng hiện tại, dữ liệu bán hàng và giá trị vòng đời khách hàng, cũng như những khó khăn đang gặp phải và mục tiêu muốn đạt được.

Bước 2: Nghiên cứu đối thủ

Thông tin được Peak Agency thu thập qua các công cụ như Meta Ad Library để xem quảng cáo đối thủ đang chạy, và các công cụ social listening để theo dõi cuộc trò chuyện về thương hiệu. Peak Agency sẽ phân tích các định dạng quảng cáo mà đối thủ ưu tiên, thông điệp và góc độ tiếp cận họ sử dụng, chiến lược ưu đãi và khuyến mãi của họ, phong cách creative và tone of voice, và ước tính mức ngân sách họ đang đầu tư.

Bước 3: Thiết lập chiến dịch

Giai đoạn thiết lập kỹ thuật kéo dài khoảng 1 tuần, bao gồm việc cài đặt Business Manager và Ads Manager, triển khai Pixel và Conversions API, tạo các nhóm đối tượng tùy chỉnh, và thiết lập catalog sản phẩm nếu là thương mại điện tử.

Việc lập kế hoạch cấu trúc chiến dịch dựa trên mô hình phễu: top of funnel tập trung vào tăng nhận biết, middle of funnel thúc đẩy cân nhắc, và bottom of funnel tối ưu chuyển đổi. Ngân sách được phân bổ cho từng giai đoạn phễu, thường là 40% cho nhận biết và 60% cho chuyển đổi đối với doanh nghiệp đã có độ nhận biết nhất định.

Bước 4: Sản xuất nội dung

Giai đoạn sáng tạo nội dung kéo dài từ 1 đến 2 tuần tùy thuộc độ phức tạp. Quy trình bắt đầu từ brainstorm concept dựa trên chiến lược đã được phê duyệt, khách hàng xem xét và góp ý về hướng đi, tiến hành sản xuất bao gồm chụp ảnh, quay video hoặc thiết kế đồ họa, và hai vòng chỉnh sửa được bao gồm trong gói dịch vụ.

Bước 5: Triển khai và giám sát

Trước khi ra mắt, kiểm tra danh sách kiểm tra cuối cùng đảm bảo tất cả các quảng cáo đã được Meta phê duyệt, Pixel đang hoạt động chính xác, trang đích đã tồn tại và tải xuống nhanh chóng, ngân sách được thiết lập và phân tích bổ sung, nhắm mục tiêu chính xác không có lẫn, liên kết và tham số theo dõi hoạt động, hiển thị quảng cáo đúng và tất cả các sự kiện chuyển đổi được thiết lập.

Bước 6: Phân tích tối ưu chiến dịch

Giai đoạn tối ưu hóa là quá trình liên tục nhưng được tăng cường sức mạnh từ tuần 2 đến tuần 4 sau khi ra mắt. Lúc này đã có đủ dữ liệu để đưa ra quyết định về danh sách ý nghĩa. Phân tích tập trung vào hiệu suất theo từng sáng tạo, khán giả, vị trí và thời gian trong ngày, phân tích điểm rơi trong quá trình chuyển đổi, và phân tích đường đi của khách hàng từ nhấp chuột đến mua.

Bước 7: Báo cáo và scaling chiến dịch

Báo cáo được thực hiện theo hai chu kỳ: tóm tắt hàng tuần và đánh giá sâu hàng tháng. Cuộc họp đánh giá hàng tháng là dịp để review hiệu suất so với KPI đã đặt ra, tổng kết những thành công và bài học rút ra, và lên kế hoạch chiến lược cho tháng tiếp theo.

Xem thêm: Dịch vụ content social media

Báo giá dịch vụ quảng cáo Instagram tại Peak Agency

Lưu ý: Bảng báo giá chỉ mang tính tham khảo. Vui lòng liên hệ Peak Agency qua số Hotline 0948 399 636 để được tư vấn và báo giá chính xác theo mục tiêu & phạm vi triển khai.

Tiêu chí chọn đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo Instagram

Kinh nghiệm và chuyên môn của đội ngũ: Kinh nghiệm của đội ngũ là nền tảng để tránh những sai lầm tốn kém và nắm bắt được những điểm tinh tế của nền tảng. Một team có kinh nghiệm biết cách xử lý các tình huống bất ngờ, hiểu được những thay đổi vi mô của thuật toán, và có trực giác về những gì sẽ hoạt động với từng ngành hàng khác nhau.

Portfolio và case study có thể xác minh: Portfolio chất lượng là bằng chứng cụ thể về kết quả mà agency đã mang lại cho khách hàng trước đây. Tuy nhiên, không phải portfolio nào cũng đáng tin, cần có khung đánh giá để phân biệt những case study thực sự với những câu chuyện được thổi phồng.

Quy trình làm việc minh bạch và chuyên nghiệp: Tính minh bạch trong quy trình là nền tảng của niềm tin trong mối quan hệ agency-client. Một agency tốt sẽ không giấu giếm cách họ làm việc mà sẵn sàng chia sẻ để khách hàng hiểu và yên tâm. Checklist những gì agency nên cung cấp ngay từ đầu.

Công nghệ và công cụ hỗ trợ: Công cụ và công nghệ mà agency sử dụng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và khả năng mở rộng quy mô. Một agency hiện đại đầu tư vào technology để mang lại kết quả tốt hơn với chi phí thấp hơn. Họ sử dụng tools gì ngoài Ads Manager cơ bản, có công nghệ proprietary tự phát triển không, chi phí tools đã bao gồm trong phí dịch vụ hay tính thêm.

Chính sách bảo mật và quyền sở hữu tài khoản: Đây là vấn đề cực kỳ quan trọng nhưng nhiều doanh nghiệp bỏ qua cho đến khi gặp rắc rối. Câu hỏi cốt lõi là: ai sở hữu tài khoản, dữ liệu, creative assets khi hợp tác kết thúc? Agency chỉ có quyền truy cập quản lý, có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào.

Mức độ cam kết và hỗ trợ sau dịch vụ: Mức độ cam kết của agency phản ánh sự tự tin về khả năng mang lại kết quả. Đồng thời, chất lượng hỗ trợ quyết định trải nghiệm làm việc hàng ngày có suôn sẻ hay không. Cam kết về hiệu suất như ROAS tối thiểu hoặc làm miễn phí nếu không đạt, cam kết timeline launch trong vòng X tuần, cam kết về SLA hỗ trợ với thời gian phản hồi cụ thể và cam kết về kết quả với expectations thực tế không phóng đại.

Lời kết

Dịch vụ quảng cáo Instagram chuyên nghiệp không chỉ là việc chạy quảng cáo đơn thuần, mà là một hệ thống chiến lược toàn diện từ phân tích thị trường, xây dựng chiến lược, sản xuất creative, triển khai kỹ thuật, đến tối ưu hóa liên tục và mở rộng quy mô. Với sự phát triển không ngừng của Instagram và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc hợp tác với một agency uy tín có kinh nghiệm là lựa chọn thông minh để xây dựng nền tảng tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp.

Nếu bạn đang tìm một giải pháp quảng cáo Instagram hiệu quả, minh bạch và tối ưu chi phí, Peak Agency chính là đối tác bạn có thể tin tưởng. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng đồng hành từ khâu chiến lược đến triển khai và tối ưu chuyển đổi thực tế. Liên hệ ngay với Peak Agency qua số Hotline 0948 399 636 để được tư vấn miễn phí và xây dựng chiến dịch quảng cáo Instagram phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh của bạn.

Xem thêm: Dịch vụ social media marketing tại Peak Agency