Dịch vụ chăm sóc website chuyên nghiệp | Cam Kết Lên TOP

Trong thời đại số hóa hiện nay, website không chỉ đơn thuần là một tấm danh thiếp điện tử mà đã trở thành trung tâm hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên việc sở hữu một website đẹp mắt chỉ là bước đầu tiên, để duy trì hiệu quả và tối ưu hóa giá trị đầu tư thì doanh nghiệp cần có một chiến lược chăm sóc website chuyên nghiệp và bài bản. Bài viết này sẽ chia sẻ đến bạn dịch vụ chăm sóc website tại Peak Agency để bạn có thể tham khảo.

Dịch vụ chăm sóc website là gì?

Dịch vụ chăm sóc website là tập hợp các hoạt động kỹ thuật và nội dung được thực hiện định kỳ nhằm đảm bảo website hoạt động ổn định, hiệu quả và liên tục cải thiện hiệu suất. Đây không phải là một công việc một lần mà là quá trình liên tục, đòi hỏi sự chuyên môn và kinh nghiệm sâu sắc từ đội ngũ chuyên gia.

Các hoạt động cốt lõi trong dịch vụ chăm sóc website bao gồm:

• Bảo trì kỹ thuật để đảm bảo website luôn hoạt động mượt mà và không gặp lỗi kỹ thuật
• Cập nhật nội dung thường xuyên giúp website luôn mới mẻ và thu hút người dùng
• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm liên tục đảm bảo website duy trì và cải thiện thứ hạng
• Bảo mật website được tăng cường để bảo vệ dữ liệu quan trọng khỏi các mối đe dọa mạng

Tần suất thực hiện các hoạt động được phân bổ khoa học theo từng loại công việc. Các tác vụ bảo mật và sao lưu dữ liệu được thực hiện hàng ngày để đảm bảo an toàn tối đa. Cập nhật nội dung và kiểm tra hiệu suất được tiến hành hàng tuần để duy trì sự tươi mới và tối ưu. Phân tích báo cáo chi tiết và điều chỉnh chiến lược được thực hiện hàng tháng để đảm bảo hiệu quả đầu tư.

Tại sao doanh nghiệp cần chăm sóc website?

Nhiều khách hàng thường gặp khó khăn trong việc hiểu rõ tầm quan trọng của việc chăm sóc Website, dẫn đến việc chưa tận dụng tối đa lợi ích mà nó mang lại. Tuy nhiên, đối với doanh nghiệp việc chăm sóc Website là một nhiệm vụ không thể bỏ qua vì những lý do sau:

Website là công cụ Marketing mạnh mẽ và hiệu quả

Website đóng vai trò như bộ mặt trực tuyến của doanh nghiệp, là nơi quảng bá thương hiệu và tạo dựng uy tín với khách hàng. Một Website không được cập nhật thường xuyên sẽ dễ gây cảm giác nhàm chán, thiếu chuyên nghiệp, khiến người dùng mất hứng thú truy cập. Ngược lại, một Website được chăm sóc tốt sẽ mang đến hình ảnh tích cực, thu hút sự quan tâm từ khách hàng tiềm năng.

Gia tăng khả năng xuất hiện trên TOP Google

Việc cập nhật nội dung và tối ưu hóa Website định kỳ giúp cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google. Khi Website đạt vị trí cao trên bảng xếp hạng tìm kiếm, doanh nghiệp sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và mở rộng độ phủ thương hiệu một cách hiệu quả.

Tạo giá trị cho khách hàng thông qua nội dung mới

Một Website liên tục bổ sung nội dung chất lượng không chỉ cung cấp thông tin hữu ích mà còn giữ chân người dùng quay lại để khám phá thêm. Điều này giúp xây dựng lòng trung thành từ khách hàng, đồng thời tạo mối liên kết bền vững giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Lợi thế cạnh tranh nhờ SEO chuyên sâu

Chăm sóc Website không chỉ đơn thuần là cập nhật nội dung mà còn đòi hỏi sự am hiểu về SEO (Search Engine Optimization). Việc áp dụng các chiến lược SEO hiệu quả sẽ giúp Website của doanh nghiệp nổi bật hơn trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, từ đó gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng và nâng cao vị thế trên thị trường.

Phân biệt chăm sóc website với các dịch vụ quản trị website khác

Sự khác biệt cốt lõi giữa chăm sóc website và các dịch vụ khác nằm ở tính liên tục và toàn diện. Trong khi thiết kế website tập trung vào việc tạo ra giao diện đẹp mắt và quản trị website chỉ quan tâm đến vấn đề kỹ thuật, chăm sóc website bao quát tất cả các khía cạnh từ kỹ thuật, nội dung đến tiếp thị và bảo mật.

Tiêu chí	Chăm sóc website	Quản trị website	Thiết kế website
Phạm vi công việc	Bảo trì, cập nhật, tối ưu liên tục	Quản lý máy chủ, hosting, tên miền	Thiết kế giao diện, trải nghiệm người dùng
Tần suất thực hiện	Hàng ngày, tuần, tháng	Khi có sự cố hoặc yêu cầu đặc biệt	Một lần hoặc khi thiết kế lại
Mục tiêu chính	Tối ưu hiệu suất và lợi tức đầu tư	Đảm bảo website hoạt động	Tạo giao diện đẹp, thân thiện
Thời gian thực hiện	Liên tục, dài hạn	Theo dự án hoặc sự cố	Theo dự án, ngắn hạn
Đối tượng phục vụ	Toàn bộ hệ sinh thái website	Hạ tầng kỹ thuật	Trải nghiệm người dùng

Việc hiểu rõ sự khác biệt này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định đầu tư phù hợp và tránh nhầm lẫn khi lựa chọn dịch vụ. Chăm sóc website là khoản đầu tư dài hạn, mang tính chiến lược cao và tạo ra giá trị tích lũy theo thời gian.

Doanh nghiệp nào nên sử dụng dịch vụ chăm sóc website

Nếu doanh nghiệp của bạn vừa ra mắt một trang web mới hoặc đang vận hành website nhưng gặp phải những khó khăn dưới đây, thì việc sử dụng dịch vụ chăm sóc website chuyên nghiệp sẽ là giải pháp tối ưu:

• Không có đủ thời gian để quản lý và chăm sóc website.
• Cảm thấy việc duy trì và phát triển website quá phức tạp, đòi hỏi nhiều công sức.
• Thiếu đội ngũ nhân sự có kinh nghiệm trong việc quản lý và chăm sóc website.
• Đã quan tâm đến việc chăm sóc website nhưng kết quả chưa đạt được như mong muốn.
• Muốn chăm sóc website nhưng không muốn tuyển dụng nhân viên riêng cho vị trí này.
• Lo lắng về các vấn đề khó khắc phục như lỗi hệ thống, nguy cơ bị hack,…
• Website thường xuyên gặp phải các lỗi kỹ thuật gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
• Mong muốn xây dựng một trang web chuyên nghiệp, hấp dẫn và thu hút hơn.
• Hạn chế về ngân sách để thuê nhân sự nội bộ đảm nhận công việc này.

Dịch vụ chăm sóc website tại Peak Agency

Peak Agency là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ chăm sóc website chuyên nghiệp tại Việt Nam với hơn 8 năm kinh nghiệm trong ngành. Chúng tôi đã thành công triển khai và duy trì hơn 1.500 dự án website cho các doanh nghiệp từ quy mô nhỏ đến tập đoàn lớn, phục vụ đa dạng các lĩnh vực từ thương mại điện tử, tài chính, y tế đến giáo dục. Dịch vụ chăm sóc website tại Peak Agency gồm có:

Tìm hiểu sản phẩm và doanh nghiệp

Bước đầu tiên trong dịch vụ chăm sóc website tại Peak Agency chính là tìm hiểu sâu về sản phẩm và doanh nghiệp. Đây là một bước quan trọng giúp khách hàng có cái nhìn toàn diện về chất lượng, uy tín cũng như giá trị mà doanh nghiệp mang lại. Qua đó, khách hàng có thể đưa ra những quyết định sáng suốt, lựa chọn được đơn vị cung cấp dịch vụ tối ưu nhất, phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của mình.

Phân tích và nghiên cứu từ khóa

Để vận hành website hiệu quả, việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là yếu tố không thể thiếu. Vì vậy, khi xây dựng nội dung, phân tích từ khóa là bước cần thiết nhằm giúp trang web trở nên dễ dàng tiếp cận hơn với đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua các công cụ tìm kiếm.

Tại Peak Agency, chúng tôi hỗ trợ bạn phân tích từ khóa bằng cách nghiên cứu những từ hoặc cụm từ có lưu lượng tìm kiếm cao. Từ đó, nội dung liên quan sẽ được phát triển một cách chiến lược để thu hút lượng truy cập lớn và tăng cường sự hiện diện trực tuyến cho website của bạn.

Tối ưu hóa SEO Onpage cho website

SEO Onpage bao gồm toàn bộ các công việc cần thực hiện để cải thiện chất lượng và độ uy tín của một trang web. Việc tối ưu này không chỉ giúp website nhanh chóng đạt vị trí cao trên bảng xếp hạng kết quả tìm kiếm của Google mà còn tăng hiệu quả tối đa cho các chiến dịch quảng cáo Google.

Tối ưu SEO Onpage là bước không thể thiếu ngay từ khi xây dựng website. Peak Agency cam kết hỗ trợ bạn thực hiện tối ưu SEO Onpage từ những bước đầu tiên, giúp quá trình vận hành và phát triển về sau trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.

Xây dựng nội dung website

Nội dung chính là yếu tố cốt lõi quyết định sự thành công của mỗi website. Một bài viết chuẩn SEO không chỉ giúp tăng khả năng tiếp cận người dùng mà còn nâng cao chất lượng tổng thể của trang web. Vì vậy, việc chăm sóc website với những bài viết tối ưu SEO là điều không thể thiếu.

Khi lựa chọn dịch vụ chăm sóc website tại Peak Agency, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ toàn diện về nội dung. Website của bạn sẽ được cập nhật thường xuyên với những bài viết mới mẻ, hấp dẫn. Đồng thời, các nội dung chưa đạt chuẩn cũng sẽ được điều chỉnh để mang lại hiệu quả tối ưu hơn. Nhờ vậy, trang web của bạn luôn duy trì sự chuyên nghiệp và không ngừng đổi mới.

Thiết kế banner và ảnh đại diện bài viết

Banner và ảnh đại diện bài viết đóng vai trò quan trọng trong chiến lược truyền thông và tiếp thị của doanh nghiệp. Những hình ảnh đẹp mắt, sáng tạo và phù hợp sẽ truyền tải giá trị của sản phẩm, đồng thời thu hút sự chú ý từ khách hàng. Peak Agency sẽ giúp bạn tạo nên những thiết kế ấn tượng, giúp thương hiệu của bạn tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả.

Dịch vụ đi backlink diễn đàn, Guest Post và liên kết báo chí

Peak Agency cung cấp dịch vụ chăm sóc website chuyên nghiệp, giúp chia sẻ liên kết đến các mạng xã hội, blog, diễn đàn, và các trang báo uy tín. Điều này không chỉ gia tăng sự hiện diện của website trên các công cụ tìm kiếm mà còn giúp tiếp cận người dùng một cách hiệu quả và tự nhiên hơn.

Phân tích và đo lường hiệu quả website

Phân tích và đo lường hiệu quả là bước quan trọng để xây dựng những chiến lược thu hút khách hàng một cách chính xác và hiệu quả. Dịch vụ chăm sóc website tại Peak Agency sẽ hỗ trợ bạn thực hiện điều này một cách chuyên nghiệp.

Thông qua các công cụ như Google Search Console, Google Analytics và nhiều nền tảng đo lường khác, Peak Agency sẽ cung cấp những dữ liệu chính xác nhất về hiệu suất hoạt động của website. Từ đó, bạn có thể định hướng chiến lược phù hợp và tối ưu hóa trang web của mình. Với sự đồng hành từ Peak Agency, bạn hoàn toàn có thể an tâm về chất lượng và hiệu quả của website.

Báo cáo tiến độ định kỳ

Để đảm bảo khách hàng có cái nhìn rõ ràng về hiệu quả của dịch vụ, Peak Agency cung cấp báo cáo chi tiết trước và sau khi triển khai gói dịch vụ. Đồng thời, các báo cáo định kỳ hàng tháng sẽ được gửi đến khách hàng để theo dõi tiến độ và điều chỉnh chiến lược phù hợp.

Xem thêm: Quản trị website là gì?

Báo giá dịch vụ chăm sóc website tại Peak Agency

Tính năng	Gói Cơ bản	Gói Nâng cao	Gói Premium
Giá cả	3.500.000 VNĐ/tháng	6.500.000 VNĐ/tháng	12.000.000 VNĐ/tháng
Cập nhật nội dung	4 bài viết/tháng	8 bài viết/tháng	16 bài viết/tháng
Tối ưu từ khóa	10 từ khóa	25 từ khóa	50 từ khóa
Báo cáo	Hàng tháng	Hàng tuần	Hàng tuần + Dashboard real-time
Hỗ trợ	8 giờ/ngày	16 giờ/ngày	24/7
Sao lưu dữ liệu	Hàng tuần	Hàng ngày	Thời gian thực
Bảo mật	Cơ bản	Nâng cao	Nâng cao
Phù hợp với	Doanh nghiệp nhỏ	Doanh nghiệp vừa	Doanh nghiệp lớn

Gói Cơ bản phù hợp với các doanh nghiệp mới bắt đầu hoạt động trực tuyến hoặc có nhu cầu duy trì website cơ bản. Gói này bao gồm các tính năng thiết yếu để đảm bảo website hoạt động ổn định và có hiệu suất tốt cơ bản.

Gói Nâng cao được thiết kế cho các doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh trực tuyến tích cực và cần tăng cường hiệu quả tiếp thị số. Với số lượng nội dung và từ khóa cao hơn, gói này giúp doanh nghiệp cạnh tranh tốt hơn trên thị trường trực tuyến.

Gói Premium dành cho các doanh nghiệp lớn có yêu cầu cao về hiệu suất, bảo mật và hỗ trợ liên tục. Với dashboard theo dõi thời gian thực và hỗ trợ 24/7, doanh nghiệp có thể yên tâm tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.

Lưu ý: Bảng báo giá dịch vụ chăm sóc website ở trên chỉ mang tính chất tham khảo, liên hệ ngay với Peak Agency qua số Hotline 0948 399 636 để được tư vấn miễn phí và báo giá chi tiết theo từng lĩnh vực và các hạng mục công việc muốn triển khai.

Tại sao bạn bên chọn Peak Agency làm dịch vụ chăm sóc website

1. Quy trình chuẩn hóa và minh bạch được xây dựng dựa trên các thực tiễn tốt nhất quốc tế và được điều chỉnh phù hợp với thị trường Việt Nam. Mỗi bước trong quy trình đều có checklist chi tiết và được giám sát chặt chẽ để đảm bảo chất lượng đồng nhất. Khách hàng có thể theo dõi tiến độ thực hiện qua hệ thống báo cáo trực tuyến và nhận được thông báo cập nhật thường xuyên.

2. Công nghệ và công cụ chuyên nghiệp bao gồm việc sử dụng các phần mềm giám sát và phân tích hàng đầu thế giới. Chúng tôi đầu tư vào các công cụ premium như Semrush cho phân tích từ khóa, Ahrefs cho phân tích liên kết, và các hệ thống giám sát bảo mật tiên tiến. Điều này giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ với chất lượng vượt trội so với các đơn vị khác.

3. Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm với các chứng chỉ quốc tế như Google Analytics IQ, Google Ads, Facebook Blueprint, và AWS. Mỗi thành viên trong đội ngũ đều có ít nhất 5 năm kinh nghiệm thực tiễn và thường xuyên được đào tạo cập nhật các xu hướng công nghệ mới nhất. Sự kết hợp giữa kinh nghiệm sâu sắc và kiến thức hiện đại giúp chúng tôi giải quyết hiệu quả mọi thách thức kỹ thuật.

4. Hỗ trợ 24/7 với thời gian phản hồi nhanh thông qua các kênh liên lạc đa dạng bao gồm hotline, email, chat trực tuyến và hệ thống ticket. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 phút cho các vấn đề khẩn cấp và 2 giờ cho các yêu cầu thông thường. Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu để có thể giải quyết 90% vấn đề ngay tại thời điểm tiếp nhận.

5. Báo cáo chi tiết và định kỳ cung cấp cái nhìn tổng quan về hiệu suất website qua các chỉ số quan trọng như lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, thứ hạng từ khóa và tình trạng bảo mật. Báo cáo được thiết kế dễ hiểu với biểu đồ trực quan và kèm theo phân tích chuyên sâu cùng đề xuất cải tiến cụ thể.

Lưu ý khi lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc website

Kinh nghiệm và uy tín trong ngành là yếu tố đầu tiên cần xem xét. Doanh nghiệp nên tìm hiểu về lịch sử hoạt động của đơn vị cung cấp dịch vụ, số năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc website và danh tiếng trên thị trường. Những đơn vị có kinh nghiệm lâu năm thường có hiểu biết sâu sắc về các thách thức trong ngành và khả năng xử lý tình huống tốt hơn.

Đội ngũ chuyên môn và chứng chỉ cần được đánh giá kỹ lưỡng. Hãy kiểm tra xem đội ngũ có các chứng chỉ chuyên môn quốc tế hay không, trình độ học vấn và kinh nghiệm thực tiễn của từng thành viên. Đội ngũ chất lượng cao sẽ mang lại kết quả tốt hơn và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn.

Công nghệ và công cụ sử dụng phản ánh năng lực và độ chuyên nghiệp của đơn vị cung cấp dịch vụ. Những đơn vị đầu tư vào công nghệ tiên tiến và sử dụng các công cụ chuyên nghiệp thường mang lại kết quả tốt hơn và hiệu quả cao hơn.

Danh sách khách hàng hiện tại và nghiên cứu tình huống giúp đánh giá khả năng thực tế của đơn vị cung cấp dịch vụ. Hãy yêu cầu xem portfolio và tham khảo ý kiến từ các khách hàng hiện tại để có cái nhìn khách quan về chất lượng dịch vụ.

Chính sách hỗ trợ và bảo hành cần được xem xét cẩn thận. Đơn vị uy tín sẽ có chính sách hỗ trợ rõ ràng, thời gian phản hồi cam kết và các điều khoản bảo hành hợp lý để bảo vệ quyền lợi khách hàng.

Lời kết

Trong thời đại số hóa, một website hoạt động ổn định và chuyên nghiệp chính là hình ảnh đại diện quan trọng của doanh nghiệp. Việc sử dụng dịch vụ chăm sóc website không chỉ đảm bảo hiệu suất tối ưu, tăng cường bảo mật mà còn cải thiện trải nghiệm người dùng, từ đó tạo nên lợi thế cạnh tranh lâu dài.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện để duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động của website, hãy liên hệ ngay với Peak Agency qua số Hotline 0948 399 636 để nhận tư vấn miễn phí và gói dịch vụ chăm sóc website phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn!

Xem thêm: Dịch vụ quản trị website tại Peak Agency

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ chăm sóc website

Câu hỏi 1: Thời gian tối thiểu để thấy hiệu quả từ dịch vụ chăm sóc website là bao lâu?

Thông thường, khách hàng có thể thấy những cải thiện ban đầu về tốc độ tải trang và bảo mật ngay trong tháng đầu tiên. Tuy nhiên, để thấy hiệu quả rõ rệt về thứ hạng tìm kiếm và lưu lượng truy cập, cần từ 3-6 tháng tùy thuộc vào tình trạng ban đầu của website và mức độ cạnh tranh trong ngành.

Câu hỏi 2: Dịch vụ chăm sóc website có bao gồm việc thiết kế lại giao diện không?

Dịch vụ chăm sóc website tập trung vào bảo trì, tối ưu hóa và cập nhật nội dung. Việc thiết kế lại giao diện hoàn toàn là dịch vụ riêng biệt. Tuy nhiên, Peak Agency có thể thực hiện các điều chỉnh nhỏ về giao diện để cải thiện trải nghiệm người dùng trong phạm vi dịch vụ chăm sóc.

Câu hỏi 3: Làm thế nào để đảm bảo an toàn dữ liệu khi giao website cho bên thứ ba chăm sóc?

Peak Agency ký kết hợp đồng bảo mật thông tin nghiêm ngặt và chỉ truy cập vào những phần cần thiết để thực hiện công việc. Tất cả dữ liệu được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế. Khách hàng vẫn giữ quyền sở hữu hoàn toàn đối với website và dữ liệu.

Câu hỏi 4: Chi phí dịch vụ chăm sóc website có thay đổi theo thời gian không?

Giá dịch vụ được cố định trong suốt thời gian hợp đồng. Peak Agency chỉ điều chỉnh giá khi gia hạn hợp đồng và sẽ thông báo trước ít nhất 2 tháng. Mọi thay đổi đều được thỏa thuận và đồng ý trước khi thực hiện.

Câu hỏi 5: Nếu không hài lòng với dịch vụ, có thể hủy hợp đồng không?

Khách hàng có thể hủy hợp đồng với thời gian báo trước 30 ngày. Peak Agency cũng có chính sách hoàn tiền trong trường hợp không đạt được các chỉ số cam kết trong hợp đồng. Tuy nhiên, chúng tôi luôn nỗ lực giải quyết mọi vấn đề để khách hàng hài lòng trước khi xem xét hủy hợp đồng.

Câu hỏi 6: Dịch vụ chăm sóc website có phù hợp với website sử dụng nền tảng đặc biệt không?

Peak Agency có kinh nghiệm làm việc với đa dạng các nền tảng như WordPress, Drupal, Joomla, Magento, Shopify và cả các website được phát triển riêng. Đội ngũ kỹ thuật đa dạng của chúng tôi có thể xử lý hầu hết các công nghệ phổ biến trên thị trường.