Trong kỷ nguyên số hóa đang phát triển với tốc độ chóng mặt, việc sở hữu một bộ công cụ digital marketing phù hợp không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn cho mọi doanh nghiệp. Bài viết này, Peak Agency sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về những công cụ digital marketing phổ biến và hiệu quả nhất, từ phân tích dữ liệu, quảng cáo trả phí cho đến tự động hóa marketing và AI.
Mục lục bài viết
Định nghĩa về công cụ Digital marketing
Công cụ digital marketing là những phần mềm, nền tảng hoặc ứng dụng được thiết kế để hỗ trợ các hoạt động marketing trong môi trường số. Chúng đóng vai trò như những trợ lý đắc lực, giúp nhà tiếp thị tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa chiến dịch một cách hiệu quả.
So với thời kỳ marketing truyền thống, việc có công cụ hỗ trợ giúp doanh nghiệp chuyển từ việc đoán định sang ra quyết định dựa trên dữ liệu, từ thực hiện thủ công sang tự động hóa thông minh. Việc lựa chọn công cụ digital marketing phù hợp cần dựa trên nhiều yếu tố quan trọng:
- Ngân sách và chi phí: Xem xét không chỉ chi phí ban đầu mà còn chi phí duy trì, nâng cấp và đào tạo nhân sự.
- Tính năng và khả năng mở rộng: Đảm bảo công cụ có đủ tính năng cần thiết hiện tại và có thể mở rộng theo sự phát triển của doanh nghiệp.
- Độ phức tạp và thời gian học: Cân nhắc đường cong học tập và thời gian cần thiết để nhóm có thể sử dụng thành thạo.
- Hỗ trợ khách hàng: Kiểm tra chất lượng hỗ trợ khách hàng, tài liệu hướng dẫn và cộng đồng người dùng.
- Khả năng tích hợp: Công cụ cần tích hợp mượt mà với hệ thống hiện có của doanh nghiệp.
- Bảo mật và tuân thủ: Đặc biệt quan trọng với các công cụ xử lý dữ liệu khách hàng.
Phân loại công cụ Digital marketing theo từng chức năng
Dưới đây là bảng phân loại các công cụ Digital marketing chi tiết theo từng chức năng:
| Loại công cụ | Chức năng chính | Tên công cụ |
| Phân tích & Đo lường | Phân tích dữ liệu, đo lường hiệu quả | Google Analytics, Mixpanel |
| SEO & SEM | Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm | SEMrush, Ahrefs |
| Quản lý mạng xã hội | Quản lý và lên lịch nội dung MXH | Hootsuite, Buffer |
| Email Marketing | Gửi email hàng loạt, tự động hóa | Mailchimp, HubSpot |
| Tạo nội dung | Tạo nội dung đa phương tiện | Canva, Adobe Creative |
| Quảng cáo trả phí | Quản lý quảng cáo trả phí | Google Ads, Facebook Ads |
| CRM | Quản lý quan hệ khách hàng | Salesforce, Zoho |
| Quản lý dự án | Quản lý dự án và công việc | Asana, Trello |
| Tự động hóa Marketing | Tự động hóa quy trình marketing | Zapier, Make |
| Công cụ AI | Tạo nội dung và phân tích bằng AI | ChatGPT, Jasper AI |
Top công cụ Digital marketing phổ biến nhất hiện nay
1. Google Analytics – Công cụ phân tích website
Google Analytics 4 (GA4) tiếp tục dẫn đầu thị trường phân tích website với hơn 28 triệu trang web đang sử dụng. Phiên bản mới nhất này mang đến những cải tiến đáng kể trong việc theo dõi hành vi người dùng đa nền tảng.
Các tính năng nổi bật của GA4 bao gồm:
- Báo cáo thời gian thực cho phép theo dõi hoạt động website ngay lập tức
- Phân khúc đối tượng nâng cao với khả năng tạo nhóm đối tượng phức tạp
- Theo dõi chuyển đổi nâng cao xuyên suốt hành trình khách hàng
- Chỉ số dự đoán dựa trên học máy
- Thiết kế tập trung vào quyền riêng tư phù hợp với quy định GDPR
Việc cài đặt GA4 khá đơn giản thông qua Google Tag Manager, và lợi ích mang lại cho doanh nghiệp là vô cùng lớn khi có thể hiểu sâu về hành vi khách hàng, tối ưu phễu chuyển đổi và đo lường chính xác lợi tức đầu tư của các chiến dịch.
2. Google Search Console – Tối ưu SEO
Google Search Console đóng vai trò không thể thiếu trong việc tối ưu SEO kỹ thuật cho website. Công cụ miễn phí này cung cấp thông tin chi tiết trực tiếp từ Google về cách website của bạn được lập chỉ mục và hiển thị trên kết quả tìm kiếm.
Tính năng chính bao gồm giám sát phạm vi lập chỉ mục để phát hiện lỗi thu thập dữ liệu, quản lý sơ đồ trang XML, kiểm tra khả năng sử dụng trên di động và các chỉ số web cốt lõi. Điểm mạnh của Search Console là khả năng kết hợp hoàn hảo với Google Analytics, tạo nên bức tranh toàn diện về hiệu suất của website từ góc độ tìm kiếm tự nhiên.
3. SEMrush – Phân tích đối thủ và từ khóa
SEMrush là một trong những công cụ digital marketing tất cả trong một mạnh mẽ nhất, được hơn 10 triệu nhà tiếp thị tin dùng. Nền tảng này vượt trội trong phân tích cạnh tranh và nghiên cứu từ khóa toàn diện.
Với SEMrush, bạn có thể thực hiện phân tích đối thủ chi tiết, xem được chiến lược SEO và quảng cáo trả tiền theo click của đối thủ. Công cụ từ khóa thần kỳ với cơ sở dữ liệu hơn 25 tỷ từ khóa giúp tìm kiếm cơ hội mới. Kiểm tra liên kết ngược và công cụ xây dựng liên kết hỗ trợ xây dựng uy tín. Phân tích quảng cáo trả tiền cho phép theo dõi quảng cáo của đối thủ và tối ưu chiến dịch. Giá từ 119 USD/tháng cho gói Chuyên nghiệp phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ, lên đến các gói Doanh nghiệp cho tập đoàn lớn.
4. Ahrefs – Phân tích backlink và nghiên cứu từ khóa
Ahrefs nổi tiếng với chỉ mục liên kết ngược khổng lồ, được cập nhật liên tục với hơn 35 nghìn tỷ liên kết. So với SEMrush, Ahrefs có điểm mạnh vượt trội trong phân tích liên kết ngược với độ chính xác và chi tiết cao hơn.
Khám phá trang web của Ahrefs cung cấp ước tính lưu lượng tự nhiên cực kỳ chính xác, giúp đánh giá tiềm năng của từ khóa. Khám phá từ khóa với chỉ số nhấp chuột độc quyền cho biết khả năng người dùng nhấp vào kết quả. Phân tích khoảng trống nội dung giúp tìm ra những từ khóa đối thủ đang xếp hạng mà bạn chưa nhắm mục tiêu. Theo dõi thứ hạng với cập nhật hàng ngày và theo dõi tính năng trang kết quả tìm kiếm.
5. Google Ads – Quảng cáo tìm kiếm
Google Ads tiếp tục thống trị thị trường quảng cáo tìm kiếm với thị phần hơn 92%. Nền tảng này cung cấp đa dạng loại chiến dịch phù hợp với mọi mục tiêu marketing.
Các loại chiến dịch chính bao gồm chiến dịch Tìm kiếm cho lưu lượng có ý định cao, Mạng hiển thị tiếp cận 90% người dùng internet, chiến dịch Mua sắm cho thương mại điện tử, và Quảng cáo YouTube với nội dung video. Chiến lược đấu thầu từ CPC thủ công đến Đấu thầu thông minh tự động sử dụng học máy. Thuật toán Điểm chất lượng đảm bảo sự liên quan của quảng cáo và trải nghiệm người dùng. Mẹo tối ưu hóa quan trọng nhất là tập trung vào sự liên quan của quảng cáo, trải nghiệm trang đích và tỷ lệ nhấp chuột dự kiến để tối đa hóa lợi tức đầu tư.
6. Facebook Ads Manager – Quảng cáo mạng xã hội
Facebook Ads Manager quản lý quảng cáo trên toàn bộ hệ sinh thái ứng dụng của Meta với hơn 3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Điểm mạnh của nền tảng này nằm ở khả năng nhắm mục tiêu vô cùng chi tiết.
Tùy chọn nhắm mục tiêu bao gồm nhân khẩu học, sở thích, hành vi, đối tượng tùy chỉnh từ danh sách khách hàng, và đối tượng tương tự. Định dạng quảng cáo đa dạng từ hình ảnh đơn, video, băng chuyền đến quảng cáo bộ sưu tập. Theo dõi Facebook Pixel cho phép tiếp thị lại mạnh mẽ và tối ưu hóa chuyển đổi. Thách thức iOS 14.5+ với Minh bạch theo dõi ứng dụng đòi hỏi nhà quảng cáo phải điều chỉnh chiến lược, tập trung vào dữ liệu bên thứ nhất và triển khai API Chuyển đổi.
7. Microsoft Advertising – Mở rộng phạm vi tiếp cận
Microsoft Advertising (trước đây là Bing Ads) thường bị đánh giá thấp nhưng mang lại cơ hội đáng kể. Nền tảng này tiếp cận 36% tìm kiếm trên máy tính tại Mỹ với nhân khẩu học thường có thu nhập cao hơn.
Lợi thế chính bao gồm cạnh tranh thấp hơn dẫn đến chi phí mỗi click rẻ hơn, thường thấp hơn 33% so với Google Ads. Tính năng nhập chiến dịch cho phép dễ dàng sao chép chiến dịch Google Ads. Tích hợp nhắm mục tiêu LinkedIn độc đáo cho nhà quảng cáo B2B là lợi thế cạnh tranh không thể tìm thấy ở các nền tảng khác.
8. TikTok Ads Manager – Tiếp cận Gen Z
TikTok Ads Manager tăng trưởng bùng nổ với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng toàn cầu. Nền tảng này đặc biệt hiệu quả cho các thương hiệu nhắm mục tiêu nhân khẩu học trẻ hơn.
Cách tiếp cận ưu tiên video đòi hỏi tính xác thực của nội dung sáng tạo. Định dạng quảng cáo bao gồm Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu, Xem hàng đầu, Chiếm sóng thương hiệu và Thử thách hashtag có thương hiệu. TikTok Pixel cho phép theo dõi và tối ưu hóa chuyển đổi. Công cụ thông tin chi tiết về đối tượng giúp hiểu nội dung và hashtag đang thịnh hành. Thành công trên TikTok đòi hỏi phải nắm bắt văn hóa nền tảng, phong cách nội dung do người dùng tạo và âm thanh/hiệu ứng thịnh hành.
9. Hootsuite – Quản Lý Đa Nền Tảng Mạng Xã Hội
Hootsuite tiên phong trong quản lý mạng xã hội và vẫn là công cụ dẫn đầu ngành với hỗ trợ cho hơn 35 mạng xã hội. Nền tảng này xuất sắc trong vận hành mạng xã hội cấp doanh nghiệp.
Lên lịch đa nền tảng cho phép quản lý tất cả tài khoản xã hội từ bảng điều khiển duy nhất. Tính năng cộng tác nhóm với quy trình phê duyệt đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu. Bảng điều khiển phân tích tổng hợp dữ liệu từ tất cả các nền tảng cho báo cáo toàn diện. Hệ sinh thái tích hợp với hơn 150 ứng dụng mở rộng chức năng. Giá từ 49 USD/tháng cho gói Chuyên nghiệp phù hợp với nhóm nhỏ.
10. Buffer – Lên lịch và phân tích nội dung Social Media
Buffer nổi tiếng với sự đơn giản và giao diện thân thiện với người dùng, hoàn hảo cho doanh nghiệp nhỏ và nhà tiếp thị độc lập. Nền tảng tập trung vào các chức năng cốt lõi mà không gây quá tải phức tạp.
Lên lịch đơn giản với lịch trực quan và hệ thống hàng đợi. Công cụ thiết kế Pablo cho việc tạo hình ảnh nhanh với các mẫu. Phân tích cung cấp các chỉ số và thông tin chi tiết thiết yếu. Đề xuất thời gian đăng tối ưu dựa trên mẫu tương tác của đối tượng. Gói khởi đầu miễn phí cho 3 tài khoản xã hội, gói trả phí từ 6 USD/kênh/tháng.
11. SocialPilot – Social Media Marketing
SocialPilot nổi lên như giải pháp thay thế tiết kiệm ngân sách cho các công cụ doanh nghiệp đắt tiền nhưng không ảnh hưởng đến tính năng. Nền tảng này đặc biệt mạnh cho các công ty tiếp thị.
Lên lịch hàng loạt với tải lên CSV tiết kiệm thời gian lớn cho lịch nội dung. Tính năng quản lý khách hàng với không gian làm việc riêng biệt và quy trình phê duyệt. Báo cáo nhãn trắng cho các công ty duy trì thương hiệu của họ. Hộp thư xã hội cho việc quản lý cuộc trò chuyện trên các nền tảng. Giá thấp hơn đáng kể so với đối thủ, bắt đầu từ 30 USD/tháng cho 10 tài khoản xã hội.
12. Sprout Social – Tương tác và phân tích chuyên sâu
Sprout Social nhắm mục tiêu các chuyên gia mạng xã hội nghiêm túc với tính năng nâng cao và phân tích sâu. Nền tảng này biện minh cho giá cao cấp với việc cung cấp giá trị đặc biệt.
Phân tích nâng cao vượt xa các chỉ số phù phiếm với phân tích đối thủ và đối chuẩn ngành. Khả năng lắng nghe xã hội theo dõi nhắc đến thương hiệu và cảm xúc. Tích hợp CRM tạo hồ sơ khách hàng thống nhất. Công cụ quy trình làm việc nhóm với phân công nhiệm vụ và ghi chú nội bộ. Hộp thư thông minh ưu tiên tin nhắn cần chú ý ngay lập tức.
13. Mailchimp – Nền tảng Email Marketing
Mailchimp thống trị email marketing cho doanh nghiệp nhỏ với cơ sở người dùng vượt quá 13 triệu. Sự phát triển của nền tảng từ công cụ email đơn giản thành nền tảng marketing toàn diện ấn tượng hoàn chỉnh.
Trình soạn thảo kéo thả giúp tạo email đẹp dễ dàng cho người không phải nhà thiết kế. Quy trình tự động từ chuỗi chào mừng đến phục hồi giỏ hàng bỏ. Phân khúc đối tượng với thẻ, nhóm và phân đoạn cho phép nhắn tin có mục tiêu. Tích hợp thương mại điện tử với các nền tảng lớn như Shopify, WooCommerce đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng. Gói miễn phí hào phóng với 1.000 liên hệ làm cho rào cản gia nhập cực kỳ thấp.
14. GetResponse – Email Marketing và Landing Page Tối Ưu
GetResponse khác biệt với các công cụ chuyển đổi tích hợp vượt ra ngoài email marketing. Cách tiếp cận tất cả trong một loại bỏ nhu cầu nhiều đăng ký.
Nền tảng kết hợp email marketing với trình tạo trang đích, tổ chức hội thảo trên web độc đáo trong không gian email marketing. Tính năng phễu chuyển đổi trực quan hóa toàn bộ hành trình khách hàng từ trang đích đến mua hàng. Trả lời tự động với trình kích hoạt và điều kiện nâng cao. Kiểm tra A/B cho email, trang đích và quy trình tự động. Giá cạnh tranh bắt đầu từ 19 USD/tháng cho 1.000 liên hệ.
15. HubSpot – Marketing Automation
HubSpot cách mạng hóa phương pháp tiếp thị nội bộ và cung cấp công cụ để thực hiện chiến lược hiệu quả. Điểm mạnh của nền tảng nằm ở tích hợp liền mạch giữa marketing, bán hàng và dịch vụ.
CRM miễn phí tạo nền tảng với liên hệ và người dùng không giới hạn. Quy trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng với logic nếu/thì phân nhánh dựa trên hành vi. Tính năng liên kết bán hàng như chấm điểm khách hàng tiềm năng và tạo nhiệm vụ tự động. Phương pháp tiếp thị nội bộ được tích hợp vào nền tảng hướng dẫn thực hiện chiến lược. Tính năng doanh nghiệp như báo cáo nâng cao, đối tượng tùy chỉnh và chấm điểm khách hàng tiềm năng dự đoán. Đầu tư đáng kể cần thiết nhưng lợi tức đầu tư thường biện minh chi phí cho doanh nghiệp đang phát triển.
16. ActiveCampaign – Tự động hóa Marketing
ActiveCampaign chuyên về tự động hóa tinh vi vượt ra ngoài email marketing cơ bản. Nền tảng này hoàn hảo cho doanh nghiệp sẵn sàng triển khai chiến lược tự động hóa marketing phức tạp.
Tự động hóa nâng cao với trình tạo quy trình trực quan hỗ trợ logic phức tạp. Trình kích hoạt hành vi dựa trên lượt truy cập trang web, tương tác email, lịch sử mua hàng. Khả năng học máy với gửi dự đoán và xác suất thắng. Tự động hóa trải nghiệm khách hàng mở rộng ra ngoài marketing sang bán hàng và dịch vụ. Giá từ 49 USD/tháng phản ánh khả năng nâng cao nhưng mang lại giá trị đặc biệt.
17. ChatGPT và AI Content Tools – Tạo nội dung tự động
ChatGPT và các công cụ AI tương tự cách mạng hóa việc tạo nội dung nhưng đòi hỏi triển khai chiến lược để duy trì chất lượng và tính xác thực. Những công cụ này bổ sung cho sự sáng tạo của con người thay vì thay thế nó.
Khả năng tạo nội dung trải dài từ bài blog, chú thích mạng xã hội, bản sao email và tiêu đề quảng cáo. Kỹ thuật nhắc nhở trở thành kỹ năng quan trọng để khai thác giá trị tối đa từ công cụ AI. Hạn chế bao gồm khả năng không chính xác, thiếu thông tin thời gian thực và giọng điệu chung chung nếu không có hướng dẫn phù hợp. Cân nhắc đạo đức xung quanh tiết lộ, tính nguyên bản và thiên kiến tiềm ẩn đòi hỏi điều hướng cẩn thận. Thực tiễn tốt nhất liên quan đến đánh giá của con người, kiểm tra thực tế và thêm quan điểm độc đáo để phân biệt nội dung.
Xem thêm: Dịch vụ Digital marketing chuyên nghiệp
18. Zapier – Tự động hóa Workflow Marketing
Zapier kết nối hơn 5.000 ứng dụng tạo ra quy trình tự động được gọi là Zaps, loại bỏ các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và cải thiện hiệu quả một cách đáng kể. Nền tảng này thiết yếu cho hoạt động marketing hiện đại.
Tích hợp ứng dụng trải dài mọi công cụ marketing lớn từ CRM đến nền tảng mạng xã hội. Tạo Zaps không cần lập trình với giao diện trực quan và mẫu được xây dựng sẵn. Quy trình làm việc marketing như thu thập khách hàng tiềm năng từ biểu mẫu đến CRM, đăng bài mạng xã hội từ nguồn cấp RSS, thông báo email cho các sự kiện quan trọng. Lợi tức đầu tư của tự động hóa thường cho thấy tiết kiệm thời gian 20-30% và giảm lỗi do con người. Giá cả theo quy mô sử dụng từ gói miễn phí cho tự động hóa cơ bản đến gói doanh nghiệp.
19. Make – Kết nối ứng dụng Marketing
Make, trước đây là Integromat, cung cấp khả năng tự động hóa nâng cao với trình tạo trực quan độc đáo. Nền tảng này đặc biệt mạnh cho quy trình làm việc phức tạp đòi hỏi chuyển đổi dữ liệu.
Trình tạo kịch bản trực quan cho phép xem và chỉnh sửa quy trình tự động dưới dạng sơ đồ luồng. Quy trình làm việc phức tạp với điều kiện rẽ nhánh, vòng lặp và xử lý lỗi. Khả năng chuyển đổi dữ liệu mạnh mẽ cho phép định dạng lại và thao tác dữ liệu giữa các ứng dụng. Tính năng doanh nghiệp bao gồm kiểm soát quyền truy cập chi tiết, nhật ký kiểm toán và hỗ trợ ưu tiên. Giá cả cạnh tranh bắt đầu từ 9 USD/tháng cho 1.000 hoạt động.
20. Jasper AI – Viết content marketing
Jasper AI chuyên về tạo nội dung marketing chất lượng cao với khả năng học và duy trì giọng điệu thương hiệu nhất quán. Công cụ này được thiết kế đặc biệt cho các nhà tiếp thị nội dung chuyên nghiệp.
Đào tạo giọng điệu thương hiệu cho phép AI viết với phong cách độc đáo của công ty bạn. Thư viện mẫu với hơn 50 mẫu cho các loại nội dung marketing khác nhau. Tối ưu hóa SEO tích hợp với đề xuất từ khóa và cấu trúc nội dung. Tính năng cộng tác nhóm cho phép nhiều người dùng làm việc trên cùng một dự án. Tích hợp với Surfer SEO và Grammarly nâng cao chất lượng nội dung. Gói bắt đầu từ 49 USD/tháng cho 50.000 từ.
21. Canva – Thiết kế đồ họa
Canva đã dân chủ hóa thiết kế đồ họa, cho phép bất kỳ ai cũng có thể tạo ra nội dung trực quan chuyên nghiệp mà không cần kỹ năng thiết kế chuyên sâu.
Thư viện mẫu với hàng triệu thiết kế được tạo sẵn cho mọi nhu cầu marketing từ bài đăng mạng xã hội đến thuyết trình. Bộ công cụ thương hiệu cho phép lưu trữ logo, màu sắc và phông chữ thương hiệu để đảm bảo tính nhất quán. Cộng tác nhóm thời gian thực cho phép nhiều người cùng làm việc trên một thiết kế. Canva Pro mở khóa kho ảnh cao cấp, công cụ loại bỏ nền và khả năng thay đổi kích thước một nhấp chuột. Giá 14,99 USD/tháng cho Pro hoặc 30 USD/tháng cho Teams.
22. Adobe Creative Suite – Thiết kế chuyên nghiệp
Adobe Creative Suite vẫn là tiêu chuẩn công nghiệp cho thiết kế chuyên nghiệp, cung cấp công cụ mạnh mẽ nhất cho mọi nhu cầu sáng tạo.
Photoshop cho chỉnh sửa hình ảnh và thao tác ảnh nâng cao. Illustrator cho đồ họa vector và thiết kế logo. Premiere Pro cho chỉnh sửa video chuyên nghiệp. After Effects cho đồ họa chuyển động và hiệu ứng hình ảnh. InDesign cho bố cục ấn phẩm và tài liệu đa trang. Đường cong học tập dốc đòi hỏi đầu tư thời gian đáng kể nhưng khả năng không giới hạn. Mô hình đăng ký từ 54,99 USD/tháng cho toàn bộ Creative Cloud.
23. Figma – Thiết kế UI/UX
Figma đã cách mạng hóa thiết kế giao diện với cách tiếp cận ưu tiên cộng tác dựa trên đám mây, trở thành công cụ ưa thích cho các nhóm thiết kế hiện đại.
Cộng tác thời gian thực cho phép nhiều nhà thiết kế làm việc đồng thời trên cùng một tệp. Tạo nguyên mẫu tương tác với chuyển tiếp và hoạt ảnh. Hệ thống thiết kế với thành phần có thể tái sử dụng đảm bảo tính nhất quán. Bàn giao cho nhà phát triển với thông số kỹ thuật CSS tự động và xuất tài sản. Miễn phí cho tối đa 3 tệp thiết kế, gói chuyên nghiệp từ 12 USD/biên tập viên/tháng.
24. Loom – Tạo video marketing
Loom đơn giản hóa việc tạo video marketing, cho phép ghi lại và chia sẻ video nhanh chóng mà không cần chỉnh sửa phức tạp.
Ghi màn hình với hoặc không có webcam cho video giải thích và hướng dẫn. Nhắn tin video cho giao tiếp cá nhân hóa với khách hàng và đồng nghiệp. Phân tích video cho biết ai đã xem và phần nào họ xem lại. Tích hợp với các công cụ phổ biến như Slack, Gmail và Notion. Bảng ghi chú và lời kêu gọi hành động có thể nhúng vào video. Gói miễn phí cho video dài tối đa 5 phút, Pro từ 8 USD/tháng.
25. Yoast SEO – Plugin SEO WordPress
Yoast SEO là plugin SEO phổ biến nhất cho WordPress, được cài đặt trên hơn 5 triệu trang web hoạt động, cung cấp hướng dẫn SEO toàn diện ngay trong trình soạn thảo WordPress.
Tối ưu hóa trên trang với phân tích thời gian thực cho từ khóa tập trung và từ khóa liên quan. Phân tích khả năng đọc đảm bảo nội dung dễ hiểu cho đối tượng mục tiêu. Đánh dấu lược đồ tự động giúp công cụ tìm kiếm hiểu nội dung tốt hơn. Sơ đồ trang XML được tạo và cập nhật tự động. Xem trước snippet cho biết trang sẽ xuất hiện như thế nào trong kết quả tìm kiếm. Phiên bản miễn phí đủ cho hầu hết các trang web, Premium từ 99 USD/năm.
26. BuzzSumo – Phân tích nội dung Viral
BuzzSumo giúp khám phá nội dung hoạt động tốt nhất trong bất kỳ ngành nào, cung cấp thông tin chi tiết có giá trị cho chiến lược nội dung.
Khám phá nội dung cho thấy bài viết được chia sẻ nhiều nhất cho bất kỳ chủ đề nào. Xác định người có ảnh hưởng tìm những người chia sẻ và tương tác với nội dung liên quan. Phân tích nội dung đối thủ cạnh tranh tiết lộ chiến lược nội dung của họ. Theo dõi chủ đề thịnh hành giúp nắm bắt cơ hội nội dung kịp thời. Giám sát thương hiệu theo dõi đề cập và phản hồi. Giá từ 119 USD/tháng cho gói Pro.
27. AnswerThePublic – Nghiên cứu ý tưởng nội dung
AnswerThePublic biến dữ liệu tìm kiếm thành thông tin chi tiết nội dung, hiển thị câu hỏi thực tế mọi người đang hỏi về chủ đề của bạn.
Từ khóa dựa trên câu hỏi nhóm theo ai, cái gì, khi nào, ở đâu, tại sao và như thế nào. Thông tin chi tiết tìm kiếm từ Google và Bing autocomplete. Phân tích khoảng trống nội dung xác định các chủ đề chưa được khai thác. Trực quan hóa dữ liệu với biểu đồ tâm trí và danh sách có thể tải xuống. So sánh dữ liệu theo thời gian để phát hiện xu hướng mới nổi. Miễn phí cho tìm kiếm hạn chế, Pro từ 9 USD/tháng.
28. Grammarly – Tối ưu chất lượng nội dung
Grammarly vượt xa kiểm tra chính tả cơ bản, cung cấp hỗ trợ viết toàn diện đảm bảo nội dung rõ ràng, hấp dẫn và không có lỗi.
Kiểm tra ngữ pháp nâng cao bắt lỗi phức tạp mà trình kiểm tra chính tả tích hợp bỏ sót. Máy dò giọng điệu đảm bảo tin nhắn phù hợp với đối tượng dự định. Phát hiện đạo văn so sánh văn bản với hàng tỷ trang web. Tiện ích mở rộng trình duyệt hoạt động trên mọi nền tảng web. Đề xuất từ vựng nâng cao cải thiện sự rõ ràng và tác động. Miễn phí cho kiểm tra cơ bản, Premium từ 12 USD/tháng.
29. Trello – Quản lý dự án marketing
Trello sử dụng phương pháp Kanban làm cho quản lý dự án trực quan và trực quan, hoàn hảo cho các nhóm marketing thích tổ chức trực quan.
Tổ chức dựa trên bảng với thẻ di chuyển qua các cột đại diện cho các giai đoạn khác nhau. Power-Ups mở rộng chức năng với tích hợp và tính năng bổ sung. Cộng tác nhóm với nhận xét, tệp đính kèm và ngày đến hạn. Lập kế hoạch chiến dịch với bảng riêng cho từng chiến dịch hoặc dự án. Mẫu cho các quy trình marketing phổ biến tăng tốc thiết lập. Miễn phí cho tối đa 10 bảng, trả phí từ 5 USD/người dùng/tháng.
30. Asana – Điều phối Workflow marketing
Asana cung cấp khả năng quản lý dự án nâng cao với nhiều chế độ xem và tính năng phức tạp cho các nhóm marketing nghiêm túc.
Phụ thuộc nhiệm vụ đảm bảo công việc xảy ra theo đúng thứ tự. Chế độ xem dòng thời gian (Gantt chart) để lập kế hoạch dự án trực quan. Trường tùy chỉnh theo dõi thông tin cụ thể liên quan đến quy trình làm việc của bạn. Tính năng báo cáo với bảng điều khiển và danh mục đầu tư. Tự động hóa quy tắc giảm công việc thủ công. Miễn phí cho tối đa 15 thành viên nhóm, Premium từ 10,99 USD/người dùng/tháng.
31. Crazy Egg – Phân tích Click và Scroll
Crazy Egg tập trung vào việc cung cấp thông tin chi tiết hành vi có thể hành động thông qua theo dõi nhấp chuột chi tiết và công cụ tối ưu hóa.
Bản đồ nhiệt nhấp chuột với năm loại bản đồ nhiệt khác nhau cho các thông tin chi tiết khác nhau. Bản đồ cuộn cho thấy người dùng cuộn xuống trang của bạn đến đâu. Kiểm tra A/B tích hợp để kiểm tra các biến thể trang. Ghi lại phiên người dùng với bộ lọc nâng cao để tìm phiên cụ thể. Trình chỉnh sửa WYSIWYG cho phép thay đổi trang mà không cần mã hóa. Giá từ 24 USD/tháng cho 30.000 lượt xem trang.
32. Google Optimize – A/B Testing Website
Google Optimize cung cấp nền tảng kiểm tra miễn phí tích hợp liền mạch với Google Analytics, làm cho kiểm tra A/B có thể truy cập được cho mọi người.
Kiểm tra A/B để so sánh hai phiên bản của một trang. Kiểm tra đa biến để kiểm tra nhiều yếu tố cùng một lúc. Kiểm tra chuyển hướng cho URL hoàn toàn khác nhau. Cá nhân hóa cung cấp trải nghiệm phù hợp cho các phân khúc khác nhau. Tích hợp Analytics cho phân tích sâu về kết quả kiểm tra. Miễn phí cho tối đa 5 thử nghiệm đồng thời.
33. Mixpanel – Phân tích sản phẩm
Mixpanel chuyên về phân tích sản phẩm nâng cao, giúp hiểu hành trình người dùng và thúc đẩy sự tương tác của sản phẩm.
Theo dõi sự kiện thu thập dữ liệu về mọi tương tác của người dùng. Phân tích nhóm để hiểu cách các nhóm người dùng khác nhau hành xử. Báo cáo duy trì theo dõi người dùng quay lại theo thời gian. Lập bản đồ hành trình người dùng trực quan hóa đường dẫn qua sản phẩm của bạn. Dự đoán dựa trên học máy xác định người dùng có nguy cơ rời bỏ. Gói miễn phí cho 100.000 sự kiện hàng tháng, Growth từ 25 USD/tháng.
Lời kết
Việc lựa chọn và sử dụng đúng bộ công cụ digital marketing sẽ quyết định thành công của chiến lược marketing trong năm 2025. Điều quan trọng là không phải sở hữu tất cả các công cụ, mà là chọn những công cụ phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh, ngân sách và nguồn lực của bạn.
Hãy bắt đầu với những công cụ cơ bản như Google Analytics cho phân tích, một công cụ quản lý mạng xã hội, và một nền tảng email marketing. Sau đó, mở rộng dần bộ công cụ của bạn khi doanh nghiệp phát triển và nhu cầu tăng lên. Quan trọng nhất là luôn đo lường hiệu quả và tối ưu hóa liên tục để đạt lợi tức đầu tư cao nhất từ việc đầu tư vào công cụ digital marketing.
Xem thêm: Lý do nên thuê dịch vụ Digital marketing
