Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa thiết kế và quản trị website là yếu tố quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn xây dựng sự hiện diện trực tuyến thành công. Nhiều người thường nhầm lẫn hai khái niệm này hoặc cho rằng chúng là một, nhưng thiết kế và quản trị website là hai lĩnh vực hoàn toàn khác biệt. Bài viết này, Peak Agency sẽ giúp bạn hiểu sâu về bản chất của từng lĩnh vực và cách chúng bổ sung cho nhau trong việc tạo ra một website thành công.
Mục lục bài viết
Thiết kế website là gì?
Thiết kế website là việc tạo ra giao diện đẹp mắt và là quá trình tổng thể nhằm xây dựng trải nghiệm người dùng hoàn chỉnh và hiệu quả. Đây là nghệ thuật kết hợp giữa tính thẩm mỹ, chức năng và chiến lược kinh doanh để tạo ra một nền tảng số có khả năng thu hút, tương tác và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
Khi nói về thiết kế website, chúng ta cần hiểu sự phân biệt cơ bản giữa website tĩnh và website động:
- Website tĩnh được xây dựng bằng các ngôn ngữ cơ bản như HTML và CSS, trong đó nội dung được cố định và không thay đổi trừ khi có can thiệp trực tiếp từ lập trình viên. Ví dụ điển hình của website tĩnh là các trang giới thiệu công ty đơn giản, portfolio cá nhân hoặc landing page cho một sản phẩm cụ thể.
- Website động sử dụng các ngôn ngữ lập trình phía máy chủ như PHP kết hợp với cơ sở dữ liệu MySQL, cho phép nội dung được cập nhật tự động dựa trên tương tác của người dùng hoặc dữ liệu từ cơ sở dữ liệu. Các website thương mại điện tử, mạng xã hội, và hệ thống quản lý nội dung là những ví dụ phổ biến của website động.
Quản trị website là gì?
Quản trị website là quá trình toàn diện bao gồm cả quản lý kỹ thuật và quản lý nội dung nhằm đảm bảo website hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả trong suốt vòng đời của nó. Khác với thiết kế website mang tính dự án và có điểm kết thúc rõ ràng, quản trị website là hoạt động liên tục, đòi hỏi sự chú ý và can thiệp thường xuyên để duy trì hiệu suất tối ưu.
Quản trị website hiệu quả được xây dựng trên năm trụ cột chính:
- Trụ cột đầu tiên là quản lý nội dung: bao gồm việc cập nhật thông tin sản phẩm, đăng tải bài viết mới, tối ưu hóa SEO cho từng trang, quản lý thư viện hình ảnh và video, đồng thời đảm bảo nội dung luôn chính xác, hấp dẫn và phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Trụ cột thứ hai là bảo mật: bao gồm việc cài đặt và cập nhật các plugin bảo mật, thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ, giám sát các mối đe dọa an ninh mạng, quản lý quyền truy cập của người dùng, và cập nhật các bản vá bảo mật cho hệ thống.
- Trụ cột thứ ba là hiệu suất: đòi hỏi việc theo dõi tốc độ tải trang, tối ưu hóa cơ sở dữ liệu, quản lý cache, và đảm bảo website có thể xử lý lưu lượng truy cập cao mà không bị sập.
- Trụ cột thứ tư là bảo trì kỹ thuật: bao gồm cập nhật phiên bản CMS, plugins, themes, kiểm tra và sửa các lỗi kỹ thuật, tối ưu hóa cơ sở dữ liệu, và đảm bảo tương thích với các trình duyệt mới.
- Trụ cột cuối cùng là phân tích và báo cáo: yêu cầu việc theo dõi các chỉ số quan trọng như lưu lượng truy cập, tỷ lệ thoát, thời gian ở lại trang, tỷ lệ chuyển đổi, và tạo ra các báo cáo định kỳ để đánh giá hiệu quả và đưa ra quyết định cải thiện.
Khác nhau giữa thiết kế và quản trị website
Để hiểu rõ sự khác biệt giữa thiết kế và quản trị website, Peak Agency sẽ trình bày dưới dạng bảng so sánh chi tiết theo 8 tiêu chí cơ bản:
| Tiêu chí so sánh | Thiết kế website | Quản trị website |
| Mục đích chính | Tạo ra trải nghiệm người dùng tối ưu, phản ánh bản sắc thương hiệu, xây dựng giao diện hấp dẫn và chức năng, chuyển đổi khách hàng tiềm năng | Duy trì hoạt động ổn định của website, tối ưu hóa hiệu suất liên tục, bảo đảm an toàn và bảo mật, cập nhật và phát triển nội dung |
| Thời gian thực hiện | Có điểm bắt đầu và kết thúc rõ ràng, thời gian từ 2 tuần đến 6 tháng, tính chất dự án, có thể có khoảng nghỉ dài giữa các dự án | Hoạt động liên tục không có điểm kết thúc, kéo dài suốt vòng đời website, công việc thường xuyên hàng ngày, không có giai đoạn nghỉ |
| Kỹ năng cần thiết | Tư duy sáng tạo và thẩm mỹ, kiến thức UX/UI design, hiểu biết về màu sắc và typography, kỹ năng sử dụng Photoshop và Figma, hiểu xu hướng thiết kế hiện đại | Kỹ năng kỹ thuật về server và database, kiến thức bảo mật mạng, khả năng phân tích dữ liệu, kỹ năng quản lý dự án, hiểu biết về SEO và marketing |
| Công cụ sử dụng | Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator), Figma, Sketch, InVision, Framework như Bootstrap và Foundation, công cụ tạo wireframe và prototype, phần mềm chỉnh sửa ảnh và video | Google Analytics và Search Console, cPanel và Plesk (quản lý hosting), WordPress plugins (bảo mật, SEO), công cụ backup và monitoring, phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu |
| Kết quả đầu ra | Sản phẩm hữu hình như wireframe và mockup, website hoàn chỉnh sẵn sàng vận hành, tài liệu thiết kế và style guide, prototype và demo tương tác, hướng dẫn sử dụng cho client | Kết quả phi hữu hình như uptime cao, bảo mật và hiệu suất ổn định, trải nghiệm người dùng mượt mà, báo cáo phân tích định kỳ, nội dung được cập nhật thường xuyên |
| Ngân sách đầu tư | Khoản đầu tư một lần với mức độ cao đến rất cao, từ 5-10 triệu đồng cho website đơn giản đến 100-500 triệu đồng cho website phức tạp, chi phí tập trung trong thời gian ngắn | Chi phí định kỳ hàng tháng/năm với mức độ thấp đến trung bình, khoảng 10-20% chi phí thiết kế ban đầu mỗi năm, bao gồm hosting, domain, tools và nhân lực, chi phí phân bổ đều theo thời gian |
| Quy mô nhóm | Nhóm đa ngành 3-8 người bao gồm UX/UI Designer, Developer, Project Manager, Content Creator, SEO Specialist và Marketing Expert, làm việc tập trung trong dự án | 1-3 người hoặc thuê ngoài, bao gồm Web Administrator hoặc Digital Manager, Technical Support, Content Manager (tùy quy mô), có thể kiêm nhiệm các vai trò |
| Tần suất công việc | Tập trung cao độ trong thời gian ngắn, làm việc liên tục 8-12 giờ/ngày, có deadline cụ thể cho từng milestone, sau hoàn thành có thể nghỉ dài, chu kỳ 1-3 năm mới làm lại | Công việc đều đặn và ổn định, 2-4 giờ/ngày cho website nhỏ, 6-8 giờ/ngày cho website lớn, không có điểm dừng, hoạt động liên tục 365 ngày/năm |
Xem thêm: Dịch vụ quản trị website
Công việc của thiết kế website
Thiết kế website tĩnh
Quá trình thiết kế website tĩnh bao gồm hai phần chính: thiết kế giao diện và dựng mã HTML. Trong đó, các nhà thiết kế đồ họa sẽ đảm nhiệm phần thiết kế giao diện, sử dụng các phần mềm chuyên dụng như Photoshop (Ps), Illustrator (Ai), Dimension (Dn)… để tạo ra các hình ảnh giao diện cơ bản, mang tính trực quan.
Phần dựng giao diện sẽ do các lập trình viên đảm nhận. Họ sử dụng các ngôn ngữ lập trình như HTML, CSS, JavaScript để chuyển đổi các thiết kế thành giao diện thực tế trên website. Tuy nhiên, sau khi hoàn thiện phần này, website vẫn chỉ là một trang tĩnh, chưa có khả năng lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu. Người dùng chỉ có thể thực hiện các thao tác đơn giản như nhấp chuột, chuyển trang hoặc trải nghiệm một số hiệu ứng cơ bản.
Website tĩnh không thể đáp ứng các chức năng phức tạp như mua hàng, đăng ký tài khoản hay tìm kiếm thông tin, bởi nó không có khả năng lưu trữ và xử lý dữ liệu.
Thiết kế website động
Thiết kế website động là bước nâng cấp từ website tĩnh, bổ sung khả năng xử lý dữ liệu và lưu trữ thông tin vào bộ nhớ. Website động cho phép người quản trị dễ dàng cập nhật nội dung, phân tích dữ liệu và quản lý các chức năng tiện ích một cách linh hoạt.
Với website động, người dùng có thể tương tác trực tiếp như đăng ký tài khoản, tìm kiếm thông tin hay thực hiện giao dịch mua bán. Đây là lý do mà hầu hết các trang web hiện nay đều được xây dựng dưới dạng website động, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và hỗ trợ quản trị viên trong việc vận hành hệ thống một cách hiệu quả.
Công việc của quản trị webiste
Quản lý và cải thiện giao diện website
Ấn tượng đầu tiên của khách hàng không phải nằm ở lượng thông tin dày đặc, mà chính là giao diện bắt mắt, dễ sử dụng và thân thiện với người dùng. Vì vậy, nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của người quản trị web là thiết kế và thường xuyên cập nhật giao diện sao cho vừa thu hút vừa tiện lợi. Hãy chú ý kiểm tra và khắc phục các lỗi liên quan đến hình ảnh, đường dẫn hay mã nguồn,… vì những lỗi này có thể làm giảm chất lượng giao diện, gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người dùng.
Lên kế hoạch nội dung định kỳ
“Content is King” luôn đúng trong mọi thời điểm. Google không ngừng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật những thông tin mới mẻ và có giá trị. Là một người quản trị website, bạn cần hiểu rõ nội dung hiện tại, dự đoán xu hướng nội dung tương lai để xây dựng kế hoạch phù hợp. Đặc biệt, việc nắm bắt xu hướng nhanh chóng và sử dụng ngôn từ sáng tạo, hấp dẫn sẽ giúp thu hút sự chú ý của khách hàng.
Dù có đa dạng bài viết, bạn vẫn cần đảm bảo sự nhất quán trong việc truyền tải sứ mệnh của doanh nghiệp và triết lý kinh doanh của tổ chức. Qua đó, giới thiệu sản phẩm và thương hiệu một cách hiệu quả đến người dùng.
Lập kế hoạch tối ưu hóa website
Bên cạnh nội dung, còn nhiều yếu tố khác quyết định thứ hạng của website trên Google. Một nhà quản trị website xuất sắc cần biết cách xây dựng chiến lược tối ưu hóa website, đồng thời trang bị kiến thức cơ bản về SEO. Từ khóa nên được chọn lọc sao cho hấp dẫn và dễ tìm kiếm. Hãy hợp tác chặt chẽ với đội ngũ SEO để triển khai kế hoạch tối ưu hóa một cách hiệu quả nhất.
Quản lý hosting và sao lưu dữ liệu
Trong quá trình quản lý website, việc đảm bảo đường truyền hosting hoạt động ổn định là điều kiện tiên quyết. Đồng thời, bạn cần thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ và cẩn thận để phòng tránh rủi ro, giúp dễ dàng triển khai các giải pháp khắc phục và phục hồi khi xảy ra sự cố.
Quảng cáo Google Ads
Website của bạn sẽ không tự nhiên xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm một cách nổi bật. Khi lượng khách truy cập còn hạn chế hoặc sản phẩm của bạn khó tiếp cận trên Google, việc triển khai các hoạt động quảng bá là vô cùng cần thiết. Bên cạnh SEO, bạn có thể cân nhắc chạy chiến dịch quảng cáo bằng Google Adwords để tăng khả năng hiển thị. Nếu ngân sách dành cho quảng cáo hạn chế, hãy tận dụng việc chia sẻ các bài viết từ website lên mạng xã hội, hoặc sử dụng email marketing như một giải pháp hiệu quả. Tốt nhất, bạn nên kết hợp linh hoạt nhiều phương pháp quảng cáo để tối ưu hóa hiệu quả thay vì chỉ tập trung vào một hình thức duy nhất.
Đánh giá hiệu quả quản trị website định kỳ
Bất kỳ công việc nào cũng cần có bước đánh giá để đo lường hiệu quả, và quản trị website cũng không ngoại lệ. Việc review thường xuyên sẽ giúp bạn nhận diện những điểm chưa đạt, chưa tối ưu, từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện. Đồng thời, đừng quên phát huy những thế mạnh hiện có để nâng cao chất lượng website, gia tăng sự hấp dẫn đối với người dùng.
Lời kết
Qua bài viết trên các bạn đã hiểu rõ sự khác nhau giữa thiết kế và quản trị website rồi phải không nào. Có thể thấy, thiết kế website và quản trị website là hai giai đoạn hoàn toàn khác nhau nhưng lại gắn kết chặt chẽ trong suốt vòng đời của một trang web. Nếu thiết kế giúp tạo ra giao diện ấn tượng và nền tảng kỹ thuật vững chắc, thì quản trị đảm bảo website luôn vận hành ổn định, bảo mật an toàn và nội dung được cập nhật liên tục.
Đừng để website của bạn chỉ “đẹp lúc ban đầu” rồi bị bỏ quên! Nếu bạn đang gặp khó khăn trong khâu thiết kế và quản trị website, hãy liên hệ ngay với Peak Agency qua số Hotline 0948 399 636 để được tư vấn giải pháp hiệu quả và chuyên nghiệp.
Xem thêm: Phân biệt chăm sóc và quản trị website
