Dịch vụ Marketing Facebook trọn gói | Cam kết doanh số

Bạn đang bỏ ra nhiều chi phí quảng cáo trên Facebook nhưng đơn hàng vẫn không ổn định, tương tác thấp và khách hàng tiềm năng ngày càng khó tiếp cận? Đây là lúc bạn cần đến dịch vụ marketing Facebook chuyên nghiệp để tối ưu lại toàn bộ hoạt động kinh doanh. Dịch vụ Marketing Facebook tại Peak Agency sẽ giúp bạn tối ưu Fanpage, xây dựng nội dung thu hút, triển khai quảng cáo hiệu quả và tăng tỷ lệ chuyển đổi thực tế cho doanh nghiệp.

Dịch vụ Marketing Facebook là gì?

Dịch vụ marketing Facebook là giải pháp trọn gói bao gồm việc xây dựng chiến lược, sản xuất nội dung, triển khai quảng cáo, phân tích dữ liệu và chăm sóc khách hàng trên nền tảng Facebook. Đây không chỉ đơn thuần là việc chạy quảng cáo trả phí mà là một hệ sinh thái marketing hoàn chỉnh, tận dụng mọi tính năng và công cụ của Facebook để đạt được mục tiêu kinh doanh.

Cần phân biệt rõ giữa marketing Facebook với quảng cáo Facebook. Marketing Facebook giống như việc xây một ngôi nhà hoàn chỉnh với đầy đủ nền móng, khung sườn, nội thất và hệ thống điện nước, trong khi quảng cáo Facebook chỉ như việc mua vật liệu xây dựng. Marketing Facebook bao gồm toàn bộ hệ sinh thái từ organic content đến paid ads, từ xây dựng cộng đồng đến dịch vụ khách hàng tạo nên một chiến lược tổng thể và bền vững.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ marketing Facebook

Tiếp cận chính xác người dùng: Facebook cung cấp 14 tiêu chí targeting chi tiết bao gồm độ tuổi, giới tính, địa lý, sở thích, hành vi mua sắm, thiết bị sử dụng, trình độ học vấn, tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp, thu nhập và nhiều yếu tố khác. Đặc biệt, tính năng Lookalike Audience cho phép mở rộng tiếp cận đến 99% khách hàng có đặc điểm tương đồng với nhóm khách hàng hiện tại của bạn.

Chi phí linh hoạt và ROI minh bạch: Dịch vụ marketing Facebook có thể điều chỉnh phù hợp với mọi quy mô ngân sách, từ 3 triệu đồng/tháng cho startup đến hàng trăm triệu đồng cho các tập đoàn lớn. Điều quan trọng không phải là chi bao nhiêu mà là đạt được ROAS (Return on Ad Spend) như thế nào.

Tăng độ nhận diện thương hiệu: Xây dựng thương hiệu trên Facebook diễn ra qua ba cấp độ: Awareness với mục tiêu reach 1 triệu người dùng tiềm năng, Consideration với engagement từ 100,000 người quan tâm, và Loyalty với việc xây dựng community 50,000 thành viên trung thành. Mỗi cấp độ đòi hỏi chiến lược content và advertising khác nhau để đạt hiệu quả tối ưu.

Chuyển đổi doanh số tức thì: Quy trình funnel marketing hiệu quả trên Facebook bắt đầu từ Awareness Ads để tạo nhận biết, tiếp theo là Engagement Post để tương tác với khách hàng tiềm năng, sau đó sử dụng Lead Form để thu thập thông tin, và cuối cùng là Retargeting Offer để chuyển đổi thành doanh số. Mỗi bước trong funnel này đều có thể đo lường và tối ưu hóa để đạt hiệu quả cao nhất.

Đo lường và tối ưu hiệu suất: Tích hợp giữa Facebook Ads Manager, Google Analytics 4 và CRM system cho phép doanh nghiệp theo dõi toàn diện hành trình của khách hàng từ lần đầu tiếp xúc đến khi mua hàng.

Tiết kiệm thời gian và nguồn lực nội bộ: Chi phí để duy trì một team marketing in-house với 3 nhân viên (strategist, designer, media buyer) dao động từ 45 triệu đồng/tháng, trong khi thuê agency chuyên nghiệp chỉ từ 12 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, việc thuê agency giúp doanh nghiệp tiết kiệm 70% thời gian quản lý và giám sát, cho phép tập trung vào phát triển sản phẩm và dịch vụ cốt lõi.

Tận dụng công nghệ AI và tự động hóa: Đầu tiên là Meta Advantage, thứ hai là Quảng cáo động (Dynamic Ads), thứ ba là chatbot Messenger và cuối cùng là công nghệ phân tích dự. Những công nghệ AI này giúp các công ty chuyên nghiệp mang lại kết quả vượt trội mà doanh nghiệp tự chạy quảng cáo khó có thể đạt được do thiếu công cụ và kinh nghiệm triển khai.

Các hình thức dịch vụ marketing Facebook phổ biến

Tư vấn chiến lược Facebook marketing tổng thể: Dịch vụ tư vấn chiến lược bao gồm việc kiểm tra toàn diện fanpage hiện tại, phân tích chiến lược của đối thủ cạnh tranh, xác định điểm khác biệt độc nhất của thương hiệu, vẽ hành trình khách hàng chi tiết và lập kế hoạch triển khai 6-12 tháng.

Quản lý và phát triển Fanpage: Dịch vụ quản lý fanpage toàn diện bao gồm thiết kế hình ảnh đại diện, ảnh bìa, phần giới thiệu và các nút kêu gọi hành động. Lịch đăng bài được duy trì đều đặn từ 50-100 bài viết mỗi tháng với thời gian phản hồi tin nhắn và bình luận dưới 15 phút.

Sản xuất nội dung sáng tạo: Sản xuất nội dung đa dạng là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân người dùng. Các bài viết văn bản bao gồm kể chuyện thương hiệu, mẹo hữu ích và phần hỏi đáp với tần suất 20 bài mỗi tháng. Bài viết hình ảnh gồm đồ họa thông tin, câu trích dẫn và ảnh sản phẩm với 30 bài mỗi tháng. Video ngắn từ 15-60 giây được sản xuất 10-15 video mỗi tháng, cùng với 4-8 buổi phát trực tiếp để bán hàng và demo sản phẩm.

Thiết kế hình ảnh và video quảng cáo: Các định dạng ưu tiên cho hình ảnh bao gồm vuông 1:1, dọc 4:5 và băng chuyền nhiều ảnh. Với video, ưu tiên định dạng dọc 9:16 cho thiết bị di động, vuông 1:1 cho đa nền tảng và ngang 16:9 cho máy tính. Thực tiễn tốt nhất là tạo điểm nhấn trong 3 giây đầu, lời kêu gọi hành động rõ ràng và phụ đề vì 80% người xem video không bật âm thanh.

Quản lý và tối ưu chiến dịch quảng cáo Facebook: Bao gồm 10 loại quảng cáo, phục vụ từng mục tiêu như nhận diện thương hiệu, tăng truy cập, tăng tương tác, thu thập khách hàng tiềm năng, tin nhắn, chuyển đổi, bán hàng qua danh mục, xem video, lưu lượng cửa hàng và cài đặt ứng dụng mỗi loại có mức chi phí tối ưu khác nhau.

Tích hợp Chatbot chăm sóc khách hàng 24/7: Chatbot AI giúp doanh nghiệp phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi, trả lời tự động các câu hỏi thường gặp về sản phẩm, giá cả, chính sách. Điều này tiết kiệm 60-80% nhân lực chăm sóc khách hàng cho các tác vụ lặp lại. Hệ thống thông minh chuyển cuộc hội thoại sang nhân viên khi gặp vấn đề phức tạp hoặc khách hàng yêu cầu.

Phân tích dữ liệu và báo cáo: Chỉ số quảng cáo gồm chi phí mỗi nhấp chuột, chi phí mỗi nghìn lượt hiển thị, tỷ lệ nhấp, chi phí mỗi hành động, lợi nhuận trên chi phí quảng cáo, tần suất và điểm liên quan. Chỉ số fanpage bao gồm phạm vi tiếp cận, tỷ lệ tương tác, tăng trưởng người theo dõi và hiệu suất bài đăng. Chỉ số kinh doanh gồm doanh thu, đơn hàng, giá trị đơn hàng trung bình, giá trị khách hàng và thời gian hoàn vốn.

Dấu tích xanh và dịch vụ xác minh Fanpage: Dấu tích xanh mang lại nhiều lợi ích thiết thực tăng 40% độ tin cậy từ khách hàng, tăng 25% tỷ lệ nhấp vào quảng cáo và được ưu tiên hiển thị khi người dùng tìm kiếm tên thương hiệu. Tỷ lệ phê duyệt khi tự làm chỉ đạt 30-50%, trong khi có hỗ trợ chuyên nghiệp đạt 70-85%. Chi phí dịch vụ dao động từ 5-15 triệu đồng tùy theo độ phức tạp của hồ sơ.

Dịch vụ marketing Facebook tại Peak Agency

Triết lý hoạt động của Peak Agency là “Tối ưu mỗi đồng chi phí, tối đa hóa doanh thu bền vững – Không chỉ chạy quảng cáo mà xây dựng hệ sinh thái marketing dài hạn”. Đội ngũ hơn 30 chuyên gia bao gồm nhà chiến lược, người sáng tạo nội dung, thiết kế đồ họa, chuyên viên mua quảng cáo, nhà phân tích dữ liệu và bộ phận chăm sóc khách hàng. Quy trình dịch vụ marketing Facebook tại Peak Agency được thực hiện cụ thể như sau:

Bước 1: Phân tích và xác định mục tiêu

Bước đầu tiên là nghiên cứu kỹ lưỡng để hiểu rõ về thị trường và khách hàng mục tiêu. Điều này bao gồm việc xác định các mục tiêu marketing cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạt được, chẳng hạn như tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng hoặc xây dựng cộng đồng. Đồng thời, cần làm rõ chân dung khách hàng mục tiêu, bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi tiêu dùng và khu vực địa lý.

Bước 2: Lập kế hoạch chiến lược

Dựa trên các thông tin đã phân tích, đội ngũ chuyên môn sẽ thiết kế một chiến lược marketing Facebook toàn diện. Chiến lược này bao gồm việc tạo nội dung hấp dẫn, phù hợp với đối tượng khách hàng; lập kế hoạch chạy quảng cáo với các định dạng tối ưu như video, hình ảnh, carousel; và áp dụng các phương pháp tối ưu hóa hiệu quả để tăng khả năng tiếp cận và tương tác.

Bước 3: Triển khai và tối ưu hóa chiến dịch

Sau khi kế hoạch được phê duyệt, chiến dịch sẽ được triển khai trên nền tảng Facebook. Trong quá trình thực hiện, đội ngũ marketing sẽ liên tục theo dõi các chỉ số hoạt động của chiến dịch như tỷ lệ click (CTR), số lượt tương tác và tỷ lệ chuyển đổi. Dựa trên dữ liệu thu thập được, các điều chỉnh cần thiết sẽ được thực hiện để đảm bảo chiến dịch đạt hiệu quả tối ưu nhất.

Bước 4: Đo lường và báo cáo kết quả

Khi chiến dịch kết thúc hoặc đạt đến một giai đoạn quan trọng, các chỉ số KPI sẽ được phân tích kỹ lưỡng để đánh giá mức độ thành công. Báo cáo chi tiết sẽ được lập ra, bao gồm các kết quả đạt được so với mục tiêu ban đầu, những điểm mạnh cần phát huy và những điểm yếu cần cải thiện. Các thông tin này không chỉ giúp điều chỉnh chiến lược hiện tại mà còn là cơ sở để xây dựng các chiến dịch tương lai hiệu quả hơn.

Báo giá dịch vụ marketing Facebook tại Peak Agency

Hạng mục / Gói dịch vụ	Gói cơ bản 1	Gói cơ bản 2	Gói doanh nghiệp 1	Gói doanh nghiệp 2
CHI PHÍ THIẾT LẬP QUẢNG CÁO
Chuẩn hoá nội dung cần quảng cáo	✔	✔	✔	✔
Lên kịch bản tiếp khách hàng / Thiết lập Chatbox	–	✔	✔	✔
Content nội dung chiến dịch	2 bài	2 bài	2 bài	2 bài
Ảnh thiết kế bài chiến dịch	2 ảnh	2 ảnh	2 ảnh	2 ảnh
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
Số người tiếp cận / hiển thị mỗi chiến dịch	30.000 – 50.000	60.000 – 80.000	90.000 – 150.000	160.000 – 220.000
Khách hàng được theo dõi quảng cáo	✔	✔	✔	✔
Lượt tương tác (nếu chọn)	6.000	10.000	16.000	20.000
LƯỢT TIN NHẮN (nếu chọn)
Cạnh tranh cao / tin nhắn	40	70	100	120
Cạnh tranh trung bình / tin nhắn	60	90	120	250
Cạnh tranh thấp / tin nhắn	100	150	350	650
Thời gian chạy quảng cáo	20 ngày	25 ngày	30 ngày	30 ngày
Ngân sách quảng cáo	7.500.000 VNĐ	11.750.000 VNĐ	17.550.000 VNĐ	21.550.000 VNĐ

Lưu ý: Bảng báo giá trên chỉ mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi tùy theo từng ngành hàng, mức độ cạnh tranh và thời điểm chạy quảng cáo. Liên hệ ngay với Peak Agency qua Hotline 0948 399 636 để được tư vấn chi tiết và nhận báo giá chính xác nhất cho chiến dịch của bạn.

Xem thêm: Báo giá phòng marketing thuê ngoài tại Peak Agency

Dự án dịch vụ marketing Facebook tiêu biểu tại Peak Agency

Tại Peak Agency, chúng tôi không chỉ làm marketing – chúng tôi tạo ra những câu chuyện thương hiệu có sức lan tỏa. Mỗi chiến dịch Facebook Marketing được triển khai đều là sự kết hợp giữa chiến lược dữ liệu, sáng tạo nội dung và trải nghiệm người dùng. Dưới đây là những dự án tiêu biểu mà chúng tôi tự hào đồng hành cùng các thương hiệu Việt trên hành trình phát triển.

Dịch vụ marketing Facebook cho thương hiệu Ember Brown

Với Ember Brown – thương hiệu chuyên cung cấp tinh dầu và nến thơm cao cấp, Peak Agency đã biến Facebook thành không gian tràn ngập cảm xúc. Chúng tôi xây dựng hình ảnh thương hiệu theo phong cách “Chạm đến cảm xúc – Thức tỉnh giác quan”, kết hợp nội dung kể chuyện nhẹ nhàng, tinh tế cùng hình ảnh đậm chất organic. Nhờ chiến lược quảng cáo thông minh, Ember Brown đạt hơn 45.000 lượt xem, tăng 79% lượt tương tác và sở hữu cộng đồng yêu hương thơm hơn 8.000 người theo dõi mới chỉ trong 4 tuần.

Dịch vụ marketing Facebook cho thương hiệu GKE logistics

Trong lĩnh vực logistics quốc tế, niềm tin và độ uy tín là yếu tố quyết định. Với GKE Logistics – đơn vị vận chuyển hàng hóa sang Anh và Mỹ, Peak Agency đã giúp thương hiệu bứt phá mạnh mẽ trên nền tảng Facebook. Chiến dịch Lead Generation kết hợp chatbot Messenger giúp thu thập và chăm sóc khách hàng tự động 24/7. Nội dung quảng cáo tập trung vào thông điệp “Chi phí minh bạch – Giao hàng đúng hạn – Dịch vụ tận tâm”, tạo được độ tin cậy cao trong cộng đồng người Việt ở nước ngoài.

Kết quả, GKE Logistics đạt hơn 17.000 lượt tiếp cận, tăng 42% tỷ lệ chuyển đổi và ghi nhận sự tăng trưởng đơn hàng quốc tế đều đặn qua từng tháng.

Dịch vụ marketing Facebook cho thương hiệu Thế Giới Pha Chế

Với thương hiệu Thế Giới Pha Chế, chuyên cung cấp ly thủy tinh và dụng cụ bartender, Peak Agency đã biến sản phẩm tưởng chừng khô khan thành nội dung hấp dẫn và có sức lan tỏa mạnh mẽ. Chúng tôi thực hiện chuỗi hình ảnh sản phẩm “đẹp như tạp chí” kết hợp video hướng dẫn sử dụng – giúp khách hàng cảm nhận trực tiếp giá trị và tính ứng dụng của từng sản phẩm.

Chiến dịch không chỉ mang về lượng đơn hàng tăng đột biến, mà còn giúp Thế Giới Pha Chế trở thành thương hiệu top-of-mind trong cộng đồng F&B và bartender Việt Nam.

Dịch vụ marketing Facebook cho thương hiệu Peak Agency

Không chỉ đứng sau các chiến dịch thành công, Peak Agency còn tự mình khẳng định năng lực với hệ thống truyền thông nội bộ mạnh mẽ, chiến lược quảng cáo rõ ràng và nội dung mang tính giáo dục thị trường. Trang Facebook của Peak Agency được định hướng như một “trung tâm chia sẻ kiến thức marketing thực chiến”, kết hợp case study, bí quyết phát triển thương hiệu và câu chuyện thành công của khách hàng.

Nhờ đó, chỉ trong vài tháng, lượng tiếp cận tự nhiên và tương tác tăng liên tục, đưa Peak Agency trở thành một trong những đơn vị marketing thuê ngoài được tin tưởng hàng đầu bởi các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.

Lời kết

Dịch vụ marketing Facebook chuyên nghiệp đã và đang khẳng định vai trò không thể thiếu trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp thời đại số. Với khả năng tiếp cận chính xác hàng triệu khách hàng tiềm năng, xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và thúc đẩy doanh số trực tiếp, Facebook Marketing mang lại ROI vượt trội so với các hình thức marketing truyền thống.

Peak Agency tự hào là đối tác Marketing Facebook đáng tin cậy cho hàng trăm doanh nghiệp với cam kết mang lại kết quả đo lường được và ROI rõ ràng. Đội ngũ chuyên gia được chứng nhận Facebook Blueprint của chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số và tăng trưởng bền vững. Liên hệ ngay với Peak Agency qua số Hotline 0948 399 636 để được tư vấn chiến lược Marketing Facebook phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Xem thêm: Dịch vụ SEO giá rẻ

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ marketing Facebook

1. Dịch vụ Marketing Facebook có phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp không?

Có, dịch vụ Marketing Facebook phù hợp với hầu hết các loại hình doanh nghiệp, nhưng mức độ hiệu quả sẽ khác nhau tùy theo ngành nghề và mục tiêu kinh doanh. Các ngành B2C như thương mại điện tử, F&B, thời trang, làm đẹp, giáo dục và bất động sản thường đạt hiệu quả cao nhất do khách hàng mục tiêu hoạt động tích cực trên nền tảng này.

2. Thuật toán Facebook 2025 hoạt động như thế nào và ảnh hưởng gì đến chiến dịch?

Thuật toán Facebook 2025 ưu tiên “meaningful interactions” – những tương tác có ý nghĩa giữa người dùng. Các yếu tố xếp hạng chính bao gồm: mức độ tương tác (reactions nhiều hơn likes, comments nhiều hơn reactions, shares có giá trị cao nhất), thời gian xem video, hành vi và sở thích cá nhân của người dùng, độ mới của nội dung, và loại định dạng nội dung với video được ưu tiên hơn hình ảnh, hình ảnh hơn văn bản.

3. Cần bao lâu để thấy kết quả từ dịch vụ Marketing Facebook?

Thời gian để thấy kết quả phụ thuộc vào mục tiêu cụ thể của chiến dịch. Với mục tiêu tăng lưu lượng truy cập và tương tác, kết quả có thể thấy ngay sau 1-2 tuần với các chỉ số như reach, clicks, engagement tăng rõ rệt. Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (lead generation) thường mất 2-4 tuần để tối ưu form và thông điệp phù hợp. Chuyển đổi bán hàng cần 1-3 tháng để khách hàng qua hết chu trình cân nhắc và ra quyết định.

4. Có nên đầu tư vào Facebook Marketing khi TikTok đang phổ biến?

Câu trả lời là có, bạn vẫn nên đầu tư vào Facebook Marketing ngay cả khi TikTok đang phát triển mạnh. Facebook vẫn sở hữu lượng người dùng khổng lồ với hơn 75 triệu người tại Việt Nam, gấp đôi TikTok. Độ tuổi người dùng Facebook đa dạng hơn từ 18-65+, trong khi TikTok tập trung chủ yếu vào Gen Z và Millennials trẻ.